Perde.com 10 Gündür Sipariş Hazırlanıyor: İletişim Ve Güven Sorunu

Ertuğrul · 2024-04-26T10:23:15+03:00

Sipariş verdik. 10 gün oldu hala hazırlanıyor yazıyor muhatap bulamıyoruz. Telefonlara bakmıyorlar. Whatsapp'a cevap vermiyorlar. Defalarca aradım ilgilenen yok parayı hemen alıyorlar ama ürün ortada yok. Güvenirliliği konusunda şüpheliyim daha ne yazayım durum böyle işte

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ertuğrul

Perde.com

26 Nisan 2024 10:23993

Perde.com

26 Nisan 2024 12:35 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, siparişiniz 5. iş gününde sürat kargoya teslim edilmiştir. Sistemimizde bulunan telefon numarasına kargo takip numaranızı ilettik, iletilen takip numarasıyla sürat kargodan kontrol sağlayabilirsiniz. Yoğunluk sebebiyle mesajlara anında dönüş yapamıyoruz fakat gelen tüm mesajlara sırasıyla cevap vermekteyiz.

Benzer Şikayetler

Kargo Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

Abdullah

Homepack

14 Kasım 2024 17:23552

Sipariş vereli 10 gün oluyor, bir ürünü kargolamak ne kadar zor olabilir! Müşteri hizmetleri desen telefona bakmıyor, Wh...atsApp hattına yazsan 2 gün sonra cevap veriyor. Kesinlikle kötü bir firma! Bir de ürünü alırken 2 iş günü içerisinde kargoya verilecektir diye yazılmış.

Banyotrendy.com Tedarik Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

Gökhan

Banyotrendy

27 Nisan 2024 11:321.195

Bir ürün siparişi verdik. Siparişi vermeden önce WhatsApp üzerinden iletişime geçtik ve '2-3 hafta tedarik sürecimiz var...' denildi; ancak bir ay geçti. Muhatap bulamıyoruz, telefonlara bakılmıyor. WhatsApp'tan iletişime geçmeye çalışıyoruz, fakat hep aynı şeyler tekrarlanıyor; iki kelime yazılıp sonr...

Banyotrendy.com Tedarik Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

10 Günlük Gecikme Ve İletişim Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı

Ugur

Perde.com

6 Mart 2025 10:412.280

Siparişim 10 günden daha fazla gecikti. İlk aradığımda kargoya verdiklerini söylediler. Ertesi gün aradığımda kargodan t...akip numarası alamadıklarını ve cevap beklediklerini söylediler. Müşteri memnuniyetini pek önemsediklerini sanmıyorum. Telefonlara pek cevap vermiyorlar. Konuşmaları da bir tuhaf, ...

1 Destek

Stokta Var Gözüken Ürün İçin 15 Günlük Mağduriyet!

Gülnihal

Banyotrendy

28 Aralık 2024 12:44762

Verdiğim siparişin stoklarında olmadığını söylemeleri 15 günü buldu. Sonrası ise tamamen mağduriyet. Para iadesini yapmı...yorlar. Telefonla ulaşamıyorsunuz. WhatsApp yazışmalarına 10 günde bir dönüyorlar. Salı günü yapacağız, cuma günü yapacağız diye sizi oyalıyorlar. Buraya yazıyorum ki herkes bunu b...

Siparişim Gönderilmedi, Mesajlarıma Cevap Verilmedi!

Şükrü

Zevahir Mobilya & Dekorasyon

9 Haziran 2025 11:43638

Ürünü sipariş edeli 10 gün oldu. Ne verdiğim ürün kargoya verildi ne de bana bir dönüş sağlandı. WhatsApp ve Instagram ü...zerinden durumu anlattığımda mesajlarıma cevap verilmedi, mesajlarım görüldü fakat yanıt verilmedi. Gerekli ihtarnameyi bu hafta içerisinde vereceğim. Bu siteden ve bu kişilerden s...