to read complaints and reviews, or file yours.PeraPole Teklif Detayını Görüntülediğimde, Kontörümden Düşüş Yaşanıyor!
PeraPole üzerinden bugün Silver Plus üyelik paketi satın aldım. Pakette “3 Teklif Talebi” hakkım olduğu belirtiliyordu. Ancak teklif detayını görüntülediğimde, kontörümden düşüş yaşanıyor. Bu durum, pakette belirtilen hak ile örtüşmüyor ve yanıltıcı bir bilgi içeriyor. Aslında bu özelliğin “Teklif Görüntüleme” olarak belirtilmesi gerekiyor.
Ödeme işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sorunu yaşadıktan sonra PeraPole müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat henüz herhangi bir dönüş almadım. Başka bir iletişim kanalı kullanmadım.
Müşteri olarak yanıltıcı bilgi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ücret iadesi talep ediyorum ve paket bilgisinin doğru şekilde güncellenmesini istiyorum.
