to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ocak 2026 tarihinde Mamas & Papas Ocarro model bebek arabamızın teker tamiri için Bebek arabası tamiri yapan T*** ve B*** (İstanbul) firmasına başvurduk. Telefonda 5.000 TL olarak anlaştığımız hizmet bedeli, iş bitiminde 6.000 TL olarak talep edildi ve bu tutarı EFT yoluyla ödedim. Firma, yasal zorunluluğa rağmen fatura düzenlememiştir.
14 Ocak’ta teslim aldığımız arabada yaptığımız incelemede; orijinal ve sağlam parçaların (özellikle tutma kolları ve iç aksamlar) sökülerek yerine kalitesiz, sahte ve ergonomisi bozuk parçalar takıldığını tespit ettik. Tamir sonrası sürüş konforu yok olmuş, araç ciddi ses yapmaya başlamıştır. En önemlisi, kullanılan dayanıksız malzeme nedeniyle güvenlik riski oluşmuştur. Bebeğimiz, koltuk yapısındaki bozulma nedeniyle artık araçta oturamamakta, bel ağrısı çekmektedir.
Mağduriyetimizi ilettiğimizde çözüm yerine işletme sahipleri tarafından ağır hakaret ve tehditlere maruz kaldık. Google Haritalar üzerinden şahsıma, mesleki kimliğime ve babalığıma yönelik onur kırıcı ifadeler kullanılmış; hatta çalıştığım kurumun Google sayfasına asılsız saldırılarda bulunulmuştur. WhatsApp üzerinden gönderilen tehditkar mesajların bir kısmı halen kayıtlarımda mevcuttur.
Taleplerim:
Hatalı işlem, faturasız satış ve orijinal parçaların değiştirilmesi nedeniyle ödediğim 6.000 TL’nin (banka komisyonu dahil) iadesini,
Şahsıma ve mesleki itibarıma yönelik saldırgan tutumları nedeniyle firmanın resmi bir özür yayınlamasını talep ediyorum.
Banka dekontu, WhatsApp mesajları ve Google yorumlarındaki hakaretlerin ekran görüntüleri delil olarak sunulacaktır. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
06.01.2026 tarihinde internet üzerinden Turhan Bebe isimli firmadan bebek arabası ve mama sandalyesi satın aldım. Ödemeyi kapıda nakit olarak toplam 16.500 TL şeklinde yaptım ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir fatura verilmedi. Gönderilen bebek arabası ve mama sandalyesi kırık ve arızalı şekil...
Bağı marka bebek arabasının oturma bölümünde aniden gelişen katlanmama problemi oldu. 2.5 yıllık bir ürün olduğu için garantisi bitmişti. Evde kendim iki adet vidayı söküp bakıp bir şey anlamayınca vidaları geri taktım ve internetten evime yakın bebek arabası tamircisi araştırdım. Kartal'da buluna...
Mamma Travel Sirius bebek arabasını 30 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bebeyatmaz satıcısından, 2 yıl garantili olduğu için güvenerek satın aldım. Ürün elime geçtiğinde puseti kusurluydu, Yenidoğan döneminde sadece puseti kullanabildiğim için puseti servise gönderdim. Ancak değişim yapılaca...
19 Nisan'da teslim aldığım bebek arabası, Ekim ayında çocuğumu oturtmamla birlikte aniden kırıldı. Cizre'de oturuyorum ve o zamana kadar arabayı sadece nadiren kullanmıştım; dışarı pek çıkmıyorduk. Aralıksız sadece 15 günlük iznimizde kullandık. 9 Ekim'de havalimanına gitmek üzere bindirdiğimde kırı...
25 Mart 2026 tarihinde Perababy’yi bebek arabası fiyatı öğrenmek için 0552******25 numarasını telefonla aradım. Telefonda görüştüğüm kişi, beni rakip firmadan arayan biri sandı ve bu nedenle son derece saygısız bir üslupla konuştu. Sesini yükselterek bağırdı, hakaret içeren ve aşağılayıcı ifadeler k...
Yorumlar