to read complaints and reviews, or file yours.Pera Turizm'den Paramızı Geri Almak İmkansız!
Pera turizm sahte şirket ve bizim de paramızı kullanıyorlar. İşletiyorlar ve sahte numaralar veriyorlar ki ulaşılmasın iade alınmasın diye!
Aylardır bekliyoruz önce turumu iptal ettiler. Haber vermeden boşu boşuna havalimanına gittim insanları saf yerine koyan bir firma! Ardından size tur ayarlayacağız diye ayakta uyuttular, baktım ki ses bile çıkarmıyorlar dönmüyorlar. Bu defa para iadesi istedim ve aylardır bekliyorum! Nereden denk geldim bu sahte firmaya! K**** B**** diye bir kadın var herkesi oyalayan, bir telefon no verip insanları aldatıyor! CİMER'e de şikayet ettim bu parayı almadan gerekirse dava açıp bu firmayı herkese her yere kötüleyeceğim!
Gelişme
Pera tur, önce turu iptal edip sonra verdiğim yirmibin liramı vermedi. 6 aydır mağdurum. Şikayeti bu kadar çok bir tür hala paylaşım yapabiliyor. Adalet hukuk niye işlemiyor bu tura anlamıyorum. Lütfen TÜRSAB harekete geçsin, daha fazla sayı artmadan.
Sayın Zekiye t, Yaşadığınız tüm olumsuzluklar ve tarafımıza ilettiğiniz iddialar nedeniyle derin bir üzüntü duyuyoruz. Tur programınızın iptal edilmesi ve sonrasında yaşanan iletişim kopuklukları nedeniyle mağduriyet yaşamanız kesinlikle kabul edilebilir değildir. Özellikle havalimanına kadar gidip herhangi bir bilgilendirme yapılmadan karşılaşmış olmanızın, sizde yarattığı hayal kırıklığını anlayışla karşılıyoruz. Bu tür durumlar hiçbir şekilde şirketimizin hizmet yaklaşımıyla bağdaşmamaktadır. Tarafımıza ilettiğiniz tüm iddialar, özellikle kişi ismi verilerek yapılan suçlamalar, son derece ciddi olup incelenmek üzere ilgili birimlerimize aktarılmıştır. Sürecinizin hızla değerlendirilebilmesi adına rezervasyon detaylarınızı özel mesaj yoluyla bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Yasal haklarınıza saygı duyduğumuzu, ancak aynı şekilde tüm misafirlerimizin çözüm odaklı şekilde dinlenmesi ve sürecin sağduyu çerçevesinde yürütülmesi gerektiğine inandığımızı belirtmek isteriz. Size destek olabilmek için buradayız. Saygılarımızla, Pera Tur Müşteri İlişkileri Ekibi
2019'dan beri bekliyoruz...