to read complaints and reviews, or file yours. 
05.03.2026 tarihinde pera Store’un online mağazasından Kemerli Tensel Kumaş Yeşil Elbise (m beden) satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım ve kargo dahil toplam 1.664 TL hesabımdan çekildi. Ürünü beğenmeyip 07.03.2026 tarihinde iade ettim, kargo işlemi için de 2979219459 iade numarasını kullandım. 12.03.2026 tarihinde ürünün ellerine ulaştığı bilgisi verildi ve 14 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi.
Aradan bir ay geçmesine rağmen hesabıma hiçbir iade yapılmadı. Ürünü teslim alıp üzerine bir de ürünü tekrar satışa koymalarına rağmen para iadesi gerçekleştirilmedi. Sürekli oyalanıyorum, net bir dönüş yapılmıyor. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen tatmin edici bir cevap alamadım, aradığımda ise telefonlara bakılmıyor.
Sipariş numaram 219PP6641A’dır. Bir aydır paramı bekliyorum ve bu süreçte hem mağdur edildim hem de ciddi anlamda oyalandım. Ücret iademin derhal gerçekleştirilmesini ve yaşattıkları bu mağduriyet için firmadan açık ve net bir özür bekliyorum.
04.08.2025 tarihinde Pera Store’dan aldığım pembe elbiseyi iade ettim ve 07.08.2025 tarihinde ürün ellerine ulaştı. İade kodum: 2979219459. Ücret iadesi olarak 1164 TL’nin tarafıma ödenmesini bekliyorum. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Geçen hafta WhatsAp...
Pera Store’dan online olarak birkaç t-shirt satın aldım. Ancak aldığım ürünlerin hiçbirinin bedeni uymadığı için 24 Temmuz’da ürünleri kargoya vererek iade işlemini başlattım. 25 Temmuz’da ürünlerin mağazaya ulaştığına dair bilgilendirme mesajı aldım. İade kodum 2979219459 ve toplamda 2042 TL’lik bi...
Pera Store’dan 2 adet elbise siparişi verdim. Ürünler geç teslim edildi ve bana 21 Ağustos’ta ulaştı. Ürünler olmadığından hemen aynı gün iade talebi oluşturdum ve 23 Ağustos’ta müşteri numaramla birlikte anlaşmalı şubeye giderek ürünleri iade ettim. Ancak bu süreçte ne kargodan ne de Pera Store’dan...
Yorumlar