Pepsico Arıza Kaydına Bakılmaması Ve İlgisizlik

Merhabalar, İzmir Urla İYTE Yaşam Merkezi'nde bulunan Fabrika Kitchen fakat Food işletmemizde Pepsi ile çalışmaktayız. Yaklaşık 5 aydır Pepsi'den 3 kere bile uğranmamış veya aranmamışızdır. Sipariş yaşamıyoruz, üstüne elimde Pepsi'nin dolabı olmakta. Dolap 5 aydır arızalı ve yaklaşık 10 kere arıza bildirmemize rağmen ilk 7-8'inde uğrayan olmadı ve arıza kaydı iptal edildi.
Sonrasında uğrayan ekip ise yetersiz olduklarını ve yapamayacaklarını, yeniden arıza kaydı oluşturmamızı söyledi.
Yeniden 3 tür oluşturuyorum arıza kaydı fakat gelen giden yok ve sipariş de çekemiyoruz. En azından dolaplarını almalarını bekliyorum ki başka firmadan dolap alayım, yerim kısıtlı. Daha sonrasında gelip dolabı isteme ihtimaline karşı atamıyorum da dolabı. Bu kadar ilgisizlik ve ihmal hiç hoş değil.