Pepsi Kazandırıyor Kampanyasında Kodların İnternete Dönüştürülmemesi

Pepsi’nin “Pepsi Kazandırıyor” kampanyası kapsamında şişe kapaklarından çıkan kodlarla mobil uygulama üzerinden bedava internet hakkı kullanmak istiyorum fakat uzun süredir kodlarımı bir türlü kullanamıyorum.

Uygulamada kodu girdikten sonra “internete dönüştür” seçeneğine basıyorum ancak ekrana tıklanmıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Aynı sorunu sürekli yaşıyorum ve farklı kapak kodlarında da sonuç değişmiyor. Her seferinde uygulama tepki vermediği için kazandığım internet haklarından faydalanamıyorum.

Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri veya kampanya destek hattı ile herhangi bir görüşme yapmadım. Yaşadığım bu teknik sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve tüm kazandığım bedava internet haklarımın hattıma eksiksiz olarak aktarılmasını talep ediyorum.