Pepsi Kazandırio Çekilişinde Kazandığım Ödül Teslim Edilmedi

Pepsi Kazandırio uygulamasının 3. Dönem Param çekilişinde, 500 TL değerinde Param hediye çeki asil talihlileri arasında yer almama rağmen, çekiliş sonuçları açıklandıktan sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sonuçlar açıklandıktan bu yana uzun bir süre geçmesine rağmen ne SMS kodu gönderildi ne de hediye çeki hakkım hesabıma tanımlandı. Kazandığımı da tesadüfen internette gezinirken çekiliş sonuçlarını görerek öğrendim.

Çekilişe katılırken tüm kapak ve şifre girişlerini kendi Kazandırio hesabım üzerinden yaptım ve bu süreçte Pepsi veya Kazandırio müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişimim olmadı. Buna rağmen asil talihli olmama dair herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama içi bildirim almadım ve kazanmış olduğum hakka ulaşamadım.

Kazanmış olduğum 500 TL değerindeki Param hediye çeki hakkımın, asil talihli olarak tarafıma tanımlanmasını ve gerekli bilgilendirmenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.