Mastfroş Caddesi A101 Şubesinde Kutu Pepsi Stok Sorunu

Uzun süredir A101 marketlerinde özellikle kutu Pepsi ürünüyle ilgili ciddi bir ürün eksikliği sorunu yaşıyorum. Özellikle Mastfroş Caddesi’indeki A101 şubesinde bugün yine aynı problemi yaşadım, daha önce de geçtiğimiz gün hem bu şubede hem de başka bir A101’de kutu Pepsi bulamadım. Reyonlarda sadece sanki numune gibi tek bir ürün bırakılmış oluyor, düzenli bir stok bulunmuyor.

Bu durum defalarca tekrar etmeye başladı ve artık rahatsız edici bir hal aldı. Konu hakkında çalışanlarla konuştuğumda bana sadece “başka kola alın” denildi. Ben diğer kolaları içmek zorunda değilim ve bir ürünü özellikle tercih ediyorsam, büyük bir zincir markette bunu bulamamak ve üstüne bu şekilde bir cevap almak müşteriyi önemsememek anlamına geliyor.

A101’den, özellikle Mastfroş Caddesi şubesi başta olmak üzere mağazalarında kutu Pepsi stoklarının düzenli takip edilmesini, ürün eksikliğinin giderilmesini ve müşteriye daha saygılı, çözüm odaklı bir yaklaşım gösterilmesini talep ediyorum.