Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandırıo Uygulamasının 5 GB İnternet Hediyesi Hattıma Yüklenmedi

profile
Zuhal
04 Nisan 01:02
5

2 Nisan'da Pepsi’NİN kazandırıo uygulaması üzerinden Turkcell hattıma tanımlanması gereken haftalık 5 GB internet hediyesini yine aynı gün cüzdana aktarılmasına ve kullanmak istememe rağmen kullanamadım. Hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı ne de onay SMS’İ veya başka bir bilgilendirme de gelmedi. Haftalık 5 GB kazandığıma dair ekran görüntüsünü ekliyorum.

Kampanyaya güvenerek katılmama rağmen hediyemin tanımlanmaması sebebiyle mağdur edildim, hakkım olan hediyeyi almak istiyorum.

Pepsi ve ilgili operatör Turkcell'İN kazandırıo uygulaması üzerinden kazandığım 5 GB internet hediyesini hattıma derhal tanımlamasını ve yaşadığım mağduriyetten dolayı tarafıma net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

kazandirio-uygulamasinin-5-gb-internet-hediyesi-hattima-yuklenmedi-2.jpg
kazandirio-uygulamasinin-5-gb-internet-hediyesi-hattima-yuklenmedi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

06 Nisan 15:26

2 Nisan’da Pepsi ürününden çıkan kod ile Kazandırio uygulaması üzerinden Turkcell hattıma tanımlanması gereken 5 GB internet hediyesini aynı gün cüzdana aktarmama ve kullanmak istememe rağmen kullanamadım. Hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı, onay SMS’i ya da farklı bir bilgilendirme de gelmedi. 0 535 *** ** ** numaralı Turkcell hattımda bu hediyeyi hiçbir şekilde göremiyorum.

Şikayetim üzerine Pepsi tarafından telefonla arandım ve hediyenin Giftbank üzerine yüklendiği söylendi; ancak Giftbank hesabıma girdiğimde herhangi bir yükleme görünmüyor ve sorun aynen devam ediyor. Kazandırio uygulamasına ve kampanyaya güvenerek katılmama rağmen hakkım olan 5 GB internet hediyesini kullanamıyor olmam beni mağdur ediyor ve bu durumu açıkça haksızlık olarak görüyorum.

Pepsi’nin, Turkcell iş birliğiyle Kazandırio uygulaması üzerinden kazandığım 5 GB internet hediyesini derhal hattıma veya erişebileceğim şekilde tanımlamasını ve Giftbank konusunda net, yazılı ve anlaşılır bir açıklama yaparak yaşadığım mağduriyeti gidermesini talep ediyorum. Aksi halde bu kampanya ve uygulama ile ilgili olarak gerekli tüm resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.

kazandirio-uygulamasinin-5-gb-internet-hediyesi-hattima-yuklenmedi-2.jpg
06 Nisan 14:45 (Şikayetten 2 gün sonra)

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi İçecek: 0 850 281 44 99 Yiyecek: 0 850 281 33 55

Zuhal
Zuhal
06 Nisan 15:21

Şikayetim çözülmedi Pepsi'den aradılar 1 Giftbank üzerine yüklendiğini söylüyorlar oraya girdiğimde yüklenmemiş sorunum devam ediyor dolandırıcılıktan başka bir şey değil bu durumu çözmezseniz rekabet kuruluna konuyla ilgili her yere şikayet edeceğim pepsıyı, mevcut faydamı kullandırmıyorsunuz!

Zuhal
Zuhal
06 Nisan 15:29
kazandirio-uygulamasinin-5-gb-internet-hediyesi-hattima-yuklenmedi-1.jpg

Kazandığım faydanın kanıtıda ekte

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pepsi Kod Kullanımı Sonrası 5 GB İnternet Tanımlanmadı!

profile
Nursima
10 Şubat 17:28
156

Pepsi Ve Kazandırio Üzerinden Aldığım 5 GB İnternet Aktif Edilemedi

profile
07 Şubat 14:12
196

Kazandığım Günlük 2 GB İnternet Paketi Hattıma Yansımıyor

profile
Cebrail
26 Aralık 2025 12:14
254
Benzer Şikayet Yaz