to read complaints and reviews, or file yours.Pepino Yayıncılık’tan Ödeme Yapılan Kitabın Hazırlanmaması Ve Kargoya Verilmemesi
Pepino Yayıncılık’tan yaklaşık iki hafta önce “Senkronize Olamayan Çocuk Eğleniyor” adlı kitaplarını sipariş ettim. Toplam 750 TL tutarındaki ödemeyi de siparişi verdiğim gün ya da en geç ertesi gün mobil bankacılık üzerinden EFT ile “Pepino Yayıncılı Ltd Şti” alıcısına yaptım ve dekontu e-posta ile kendilerine ileterek ödemenin tamamlandığını bildirdim.
Ancak sipariş panelinde hâlâ “Ödeme alındığında siparişiniz hazırlanacak” ibaresi görünüyor ve aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim ne hazırlanıyor ne de kargoya veriliyor. Hem ödemeyi yapmış olmama hem de dekontu göndermeme rağmen siparişimin ilerlememesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Ödememin sistemlerinde görünmesini sağlayarak siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini, aksi durumda ise 750 TL tutarındaki bedelin tarafıma iadesini rica ediyorum. Sipariş numaram 4479, adım soyadım Mertcan B*****, e-posta adresim b************@gmail.com bilgilerim üzerinden bana dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sipariş numarası 4479 ile iki hafta önce 750 TL ödeyerek "Senkronize Olamayan Çocuk Eğleniyor" kitabını sipariş ettim, dekontu gönderdim ancak hâlâ ödeme alındı mesajı görünüyor, kitap hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Özür ve gönderim bekliyorum ancak hiçbir adım atılmadı, bu durum beni dolandırıldığımı hissettiriyor.
