to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Sipariş İptali Ve Geri Ödeme
Peppythings’in kendi internet sitesinden 23 Ocak Cuma günü saat 13.45’te bir adet anne bebek çantası siparişi verdim. Ancak ben herhangi bir iptal ya da iade talebinde bulunmadığım halde, aynı gün 16.42’de “talebiniz doğrultusunda iadeniz onaylandı” şeklinde bir mail aldım. Ardından 16.45’te de “kargonuz yola çıkmaya hazır” maili geldi. Bu çelişkili bilgilendirmelere rağmen yanlışlık olduğunu düşünüp bekledim, fakat ücret iadem gerçekleştirildi ve siparişim isteğim dışında iptal edilmiş oldu.
Ben ürünü satın almak istiyordum, ne iptal ne de ücret iadesi talebim vardı. Ayrıca sonrasında firmaya gönderdiğim maillere de herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İlgili sipariş numaram 4577’dir.
Peppythings’ten, isteğim dışında iptal edilen bu siparişim için tarafıma geri dönüş yapılarak anne bebek çantasını yeniden satın alabilmem konusunda yardımcı olunmasını ve maille yaşanan bu süreç hakkında da açıklama yapılmasını talep ediyorum.
