to read complaints and reviews, or file yours. 
Pep kartı başvurusundan 50 TL kart ücreti kesildi. Dün kartımın iptal edilip bu ücretin iade edilmesi için müşteri hizmetlerini arayarak talebimi ilettim ve ayrıca e-posta gönderdim, Kartımın iptal edilmesini ve alınan 50 TL kart ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. Aksi takdirde gerekli yerlere şikayet edeceğim
Pep hesabına para aktarımı yaptım. Kart talebinde bulundum hesaptan 50 TL kart ücreti aldı. Ortada kart yok. Daha sonra Premium üyelik için kart talep ettim 11 gün oldu hala kart gelmedi. Hesabın kapatılıp bakiye iadesi talep ettim müşteri hizmetleri aynı şeyi söylüyor. "talebiniz işleme alındı" fak...
Pep uygulamasına para yükledim. Parayı premiuma yükselmen gerek diye kullandırtmıyorlar. Geri banka hesabına da çekemiyorsun. Premiuma yükselmek için kart başvurusu yaptım. Başvuru esnasında ücretsiz dedikleri karttan 50 TL kesinti yaptılar. Şimdi kart başvurumu iptal etmiyorlar. Başvuruyu iptal edi...
Pep Kart için dün web sayfası üzerinden başvuru yapmıştım. Ancak işlem yarım kaldı. Yani ne tam anlamıyla üye olabildim ne de tamamen iptal edebildim. Bunun üzerine üyelikten tamamen vazgeçtim, zaten alternatifini kullanıyorum. Sonrasında firmayla Canlı Destek üzerinden iki kez, 0850 450 5040 üzerin...
Pep Elektronik Cüzdan'a güvenip hesabıma para transfer ettim, fakat şimdi parayı başka bir yere gönderemiyorum. Limit kısıtlaması nedeniyle paramı kullanamıyorum. Bir de yetmezmiş gibi, limit artırmak için kart talebinde bulunmamı söylediler ve bunun karşılığında 50 TL ücret kesildi. Kart başvurusun...
Pep bireysel hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden 10 gün önce feshedildi. Hesabımda bulunan 4.000 TL’nin iadesi için defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, toplamda 60 kez aradım ve birçok kez e-posta gönderdim. Hesap bilgilerimi eksiksiz paylaştım. Ancak her seferinde sadece “3 ile 5 iş gün...
Yorumlar