Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Penta Banyo Penta Musluk Sürekli Arızalanıyor!

956
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
Yeşim hanıma ilgisi iyi niyeti ve hızlı çözüm üretmesi sebebiyle çok teşekkür ederim. İlk kez bir firma ile problemimiz bu kadar hızlı ve sorunsuz çözüldü.

Penta marka musluk alındığı hafta bu şekilde içinden kahverengi bir sıvı çıktı ve taş gibi oldu. Kapatıp açmak imkansızdı. Satın aldığımız bayi ısrarlarımız sonunda musluğu değiştirdi. Videoda görünen 2. Musluk. Bu da aynı problemi yaşatıyor şu an. Ya para iadesi ya da doğru düzgün bir ürünle değişim istiyorum.

22 Ocak 2024 08:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Burcu A., Ben satış sonrası departmanından Yeşim. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. kullanmış olduğunuz ürünümüz ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Penta Banyo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Yeşim Tavukçuoğlu

Burcu
31 Ocak 2024 11:08

Yeşim hanıma ilgisi iyi niyeti ve hızlı çözüm üretmesi sebebiyle çok teşekkür ederim. İlk kez bir firma ile problemimiz bu kadar hızlı ve sorunsuz çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Penta Marka Muslukta Süregelen Akıtma Problemi

1.248

Çakmak Yapı Malzemeleri San. ve Tic. A.Ş. firmasından 14/10/2024 tarihinde almış olduğum Penta marka musluk, videodaki g...

Çözüldü

Kalitesiz Musluk Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

716

"Firma yetkilisi y*** hanım sağ olsun şikayetimizle yakından ilgilendi ve sorunumuzu çok kısa bir sürede çözdü ve yeniden musluğumuzu kullanmaya başladık. Y*** hanıma ve ekibine çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar."

Kalitesiz Musluk Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Kalitesiz Musluk Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Penta Banyo Penta Mutfak Musluğu Bozuldu 5 Ayda

1.017

Penta banyo markalı almış olduğum mutfak lavabosu musluğu 5 ayda bozuldu. Garantili ürün 5 ay olmadan bozuldu buradaki b...

Çözüldü

Vitra Origin Mat Musluk 10 Aydır Değişemedi

744

"10 ay sonra değişim gerçekleşti. Teşekkürler"

Video Şikayetler

Penta Banyo Ekipmanı Alma Pişmanlığı

Penta BanyoEkipmanı Alma Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Bekir