Acil Kırmızı Alanda Telefon Ve İnternet Kesintisi Aileleri Yıpratıyor

12.01.2026 tarihinde annemle birlikte Pendik Marmara Eğitim ve Araştırma Hastanesi Acil Servis Kırmızı Alan bölümünde bulundum. Bu alanda ne telefon hattı ne de mobil internet kesinlikle çekmemektedir. Görevli personele sorduğumda, burada hiç çekmediğini ve bunun uzun zamandır bilinen bir sorun olduğunu söylediler, yani bu durumun geçici değil kronik bir problem olduğu anlaşıldı.

Annem kırmızı alanda müdahale altındayken dışarıdaki aile bireyleriyle hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Ne bilgi verebildim ne de onlardan bilgi alabildim. Sağlık gibi hayati bir ortamda, özellikle acil ve kritik bir bölümde iletişimin tamamen kopuk olması kabul edilemez. Bu durum hasta yakınlarını psikolojik olarak yıpratmakta, aynı zamanda olası acil durumlarda ciddi bir güvenlik riski oluşturmaktadır.

2026 yılında, İstanbul’un en büyük hastanelerinden birinde acil kırmızı alanda iletişim altyapısının olmamasını büyük bir ihmal olarak görüyorum. Bu sorunun ivedilikle giderilmesini, gerekli teknik altyapı çalışmalarının yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için kalıcı ve etkin bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.