Kütüphanede Sürekli Kesilen İnternet Hizmeti Mağduriyeti

Pendik Belediyesi Yeni Nesil Yaşam Merkezi kütüphanesinde ücretsiz olarak sunulan internet hizmetinde son iki gündür (11.11.2025 ve 12.11.2025) ciddi sorunlar yaşıyorum. Sabah saat 9.00’da kütüphaneye geldiğimde yaklaşık iki saat boyunca internete sorunsuz bağlanabiliyorum. Ancak sonrasında bağlantı tamamen kopuyor ve yaklaşık bir saat boyunca ya hiç bağlanamıyorum ya da bağlantı çok geç geliyor.

Bu durumu kütüphane görevlilerine ilettim; onlar da benzer şekilde birçok şikayet aldıklarını ve yetkili yerlere bildirimde bulunduklarını belirttiler. İnterneti kendi telefonumdan bağlanarak kullanıyorum ve bu hizmetten ücretsiz yararlanıyorum. Sorunun yoğunlukla ilgili olmadığını, her zaman aynı şekilde yaşanmadığını da belirtmek isterim.

Kesintisiz ve stabil bir internet hizmeti sağlanmasını talep ediyorum.