to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül 2025 tarihinde, saat 12:00 civarında Pendik Korusu Pencr Cafe’nin bahçe terasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Masamıza oturduğumuzda, bizden önceki misafirlerin ürünleri masadan yeni kaldırılmıştı ancak masa temizlenmedi ve herhangi bir hijyen sağlanmadı. Garsonlar ne “hoş geldiniz” dediler ne de bir isteğimiz olup olmadığını sordular. Genel olarak çalışanların ilgisiz ve isteksiz olduğunu gözlemledik; güleryüz veya misafirperverlik kesinlikle yoktu.
Tost sipariş ettiğimizde, yanında domates ve salatalık olmasına rağmen çatal getirilmedi. Masada peçete yoktu, yan masadan kendimiz almak zorunda kaldık. Menüde tatlı olarak supangle görünüyordu, sorduğumuzda olmadığını söylediler. Başka tatlılardan olup olmadığını sorduğumuzda ise, reyondan kendimizin bakabileceği söylendi. Sipariş vermek için garsonlarla göz göze geldiğimizde ise ilgilenmemek için özellikle kaçındıklarını hissettik.
Benzer sorunları daha önce de yaşamıştık; bir defaya mahsus olmadı. Kasada şikayetimizi belirttik, özür dileyip arkadaşlara ileteceklerini söylediler ancak hizmet kalitesinde bir değişiklik olmadı. Bu deneyim için toplamda 130₺ ödeme yaptık.
Yetkililerden beklentim, hizmet kapasitesinin ve çalışan ilgisinin artırılmasıdır. Aksi takdirde müşteri kaybı yaşanabileceğini düşünüyorum.
7 Eylül 2025 tarihinde pencr Kafe Pendik Korusu’na doğrudan giderek yaklaşık 2 saat boyunca orada vakit geçirdik. Kapıda sıra olduğu için 45 dakika bekledik, içeri alındıktan sonra ise masamıza yaklaşık 20 dakika boyunca kimse uğramadı. Personellerin tutumu oldukça kibirli ve ilgisizdi, neredeyse he...
15 Eylülde Pendik burundaki tesiste kahvaltımızın yanına 6 bardaklık termosta çay söyledik. Eşim ve kendime çay doldurdum çay çok soğuktu. Değiştirmelerini rica ettik. Buz gibi olup bardağa doldurduk diye içtiğimiz çayları da hesaba katarak 4 bardak çay doldurup termosu geri gönderdiler. 2 bardak ça...
28 Ağustos 2025'te Sarımsaklı’daki corner kafe’ye gittik. Sipariş almak için uzun süre kimse ilgilenmedi; yaklaşık 15 dakika sonra biri gelip siparişimizi aldı. Türk kahvesinin bir kısmı tabağa dökülmüş halde geldi, filtre kahveler ise kötü görünüyordu. Ayrıca tuvaletler aşırı derecede pisti ve bu d...
12.01.2025 tarihinde gitmiş olduğumuz Gölbaşı Seyir Cafe'de 3 kişilik serpme kahvaltı istedik. İlk çayları önden gelsin dedik, geldi ve bardağa döktüğümüz çay içerisinde küflenmeler olduğunu ve artık bakteri haline geldiğini gördük. Çağırdık, personel değişimini yaptı. İkinci kez gelen termostaki ça...
2 Kasım 2025 tarihinde, kişi başı 1200₺ ödeyerek sekiz kişi olarak Nefes Vadi Restoran'a kahvaltı için gittik. Ancak ödediğimiz ücrete rağmen hizmetten hiç memnun kalmadık. Kahvaltımızı yaklaşık 40-50 dakika bekledik, kahvaltı geldikten yarım saat sonra ise çay servis edildi. Gelen çay ise sekiz kiş...
Yorumlar