to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücretinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
27 Eylül 01:114
Pen Paper mağazasından Belmil marka bir çanta satın aldım, daha sonra ürünü beğenmeyerek Mavibahçe AVM’deki şubeye gidip iade ettim. İade işlemi sırasında bana bir iade formu verildi ve ücretin en geç 1 hafta içinde tarafıma iade edileceği söylendi.
Ürün bedeli yaklaşık 6.000 TL olmasına rağmen iade üzerinden 10 gün geçti ve halen hesabıma herhangi bir ücret yatmadı. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da açıklama da yapılmadı.
Ürün iadesi tamamlandığı ve form da düzenlendiği halde ücretimin tarafıma yatırılmamasının nedenini öğrenmek ve 6.000 TL’lik iade tutarımın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
