to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ağustos’ta Peluştoy.com üzerinden “Peluş köpek Dachi” adlı ürünü sipariş ettim ve 13 Eylül’de Aras Kargo ile teslim aldım (Sipariş No: #1344). Ürün açıklamasında ve videolarında, gerçek bir köpek gibi hareket ettiği vaat ediliyordu. Ancak bana gönderilen ürün, küçük ve sıradan bir biblo çıktı; hiçbir şekilde videolarda gösterildiği gibi hareket etmiyor.
Bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 1629,90 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürün beklentimi karşılamadığı için para iadesi talep ediyorum. Firma ile iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
14 Ağustos tarihinde Peluştoy resmi sitesi üzerinden 'Peluş Köpek' ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: #1239. 12 Eylül’de elime ulaşan ürün, sitedeki video ve fotoğraflarda gösterilenden tamamen farklıydı. Gelen ürün oldukça basit bir plastikten yapılmış ve tahminen 2 dolar değerinde. Oysa ben 1.5...
Pelustoy.com’dan hareketli robotik köpek siparişi verdim. Ürün yaklaşık 1 ay sonra, 4PX3001966546165CN sipariş numarasıyla Hatay-Arsuz adresime teslim edildi. Ancak gelen ürün, tanıtımlardakiyle hiçbir şekilde örtüşmüyor; sıradan, gözleri bile yapıştırma bir peluş gönderilmiş. Ürünün gerçek değerini...
Yaklaşık bir ay önce Instagram’daki "peluştoy_com" hesabından 1800₺ ödeyerek robotik köpek siparişi verdim. Siparişim iki gün önce elime ulaştı ancak gönderilen ürün, sipariş ettiğim robotik köpekle hiçbir şekilde alakalı değil ve kalitesi plastikten bile daha kötü. Üstelik kartımdan iki kez ödeme ç...
23 Eylül 2025 tarihinde Peluş Toys firmasının kendi internet sitesi üzerinden robot köpek siparişi verdim (#1473). Siparişin bedeli olan 3.500 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri ...
5 Eylül’de Facebook’taki bir reklamdan “peluş robot köpek” olarak tanıtılan bir ürünü yaklaşık 1900 TL ödeyerek sipariş verdim. Ancak 20 Eylül civarında elime ulaşan ürün, beklediğim gibi peluş ve robot özellikli bir köpek değil; plastikten yapılmış, yaklaşık 20 cm boyunda basit bir oyuncaktı. Sipar...
Yorumlar