Peitho İade Kabul Edilmiyor



Web sitesi üzerinden 12 Mayıs 2025 tarihinde kaçan ışıklı top ürünü satın aldım. Sipariş numaram 2686. Şu anda top şarj... oluyor gibi görünüyor ancak şarjı tam olarak dolmuyor ve düğmesine basınca çalışmıyor. +90 ***********68 WhatsApp numarasına ve i***@peithoo.com e-posta adresi üzerinden müşteri

Bir şarj edilebilir kedi oyuncağı aldım. 1 ay sonra bozuldu. Şarj edilse bile çalışmıyor. Aldığım yer, 14 gün değiştirm...e suresi var diyerek değişim ya da tamir isteğimi kabul etmedi. Oysa en az 2 yıl garanti vermeleri gerekiyor. WhatsApp numaralarından yazdım. Sonuç alamadım.
Ürün çok gurultulu ve şarjı bittikten sonra, şarj olsa dahi bir daha çalışmıyor. İadesini istediğim için mail attım, oto...matik yanıt geliyor sadece. WhatsApp'tan yazdım ama dönüş yok. 1.5 ay oldu. Instagram hesapları da kapanmış. Firma hala var mi emin değilim.