Satın Alınan Bademlerde Tazelik Sorunu Ve İade Talebi

07/08/2025 tarihinde Eski Datça'dan Pehlivan Datça markasına ait bademlerden iki farklı işlemle (1220 TL ve 620 TL tutarlarında) satın aldım. Ürünleri vakumlanmış poşetlerde teslim aldım ve Ankara'ya döndüğümde (09/09/2025) paketleri açtığımda bademlerin taze olmadığını, kötü bir koku ve küf oluştuğunu fark ettim. Poşetlerde herhangi bir delik ya da açılma yoktu, ancak vakum etkisi tamamen gitmişti.

Yaşadığım bu sorun her iki alışverişimde de geçerli. Ürünlerin saklama koşullarında bir hata olmadığından eminim. Konuyla ilgili olarak markaya e-posta gönderdim fakat henüz bir dönüş alamadım.

Öncelikle benimle iletişime geçilmesini ve ücret iadesi talebimin değerlendirilmesini istiyorum.