Yanıltıcı Müfredat Uyum İddiası Ve Desteksiz Müşteri Hizmeti

Pegem Yayıncılık’tan MEB–AGS Kim Korkar Eğitimin Temelleri E-Soru Bankası ürününü 9 Nisan 2026 tarihinde 304 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün, ilan ve tanıtımında “eski-yeni müfredata uygun” gibi ifadelerle güncel olduğu izlenimi verilerek satışa sunulmuştu.
Ancak içeriği incelediğimde, soruların ve konuların yeni müfredatla tam olarak uyumlu olmadığını, ürünün güncel müfredatı yansıtmadığını gördüm. Buna rağmen ürün hâlâ bu şekilde pazarlanıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Pegem Yayıncılık ile iletişime geçtim fakat herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Hem maddi hem zaman açısından mağdur oldum.
Bu nedenle, satın aldığım bu ürünün müfredata gerçekten uygun olan güncel sürümüyle ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Satın almış olduğunuz ürün “MEB–AGS Kim Korkar Eğitimin Temelleri E-Soru Bankası” dır. 08.01.2026 tarihi sonrasında gerçekleştirilen güncellemeler kapsamında ise ayrı basım kitap ve e-kitap içerikleri yayımlanmıştır. İlgili güncel ürüne ulaşabilirsiniz: Bu doğrultuda herhangi bir yanıltıcı durum söz konusu değildir. İyi günler dileriz.
Müfredatın değiştiğini biliyorsunuz buna rağmen eski müfredata ait kitabı satışa sunuyoruz satın aldıktan sonra insanların mağduriyetini gidermek yerine, yeni kitap alması yönünde bir talepte bulunuyorsunuz. Müşteriye verdiğiniz değer bu mu?
Merhaba, İlgili ürün Eğitimin Temelleri ve Türk Milli Eğitim Sistemi kapsamındaki müfredat bazında güncelliğini korumakta olup yeni eklenen Eğitim Bilimleri konuları için harici ürünlerimizi değerlendirebilirsiniz. İyi günler dileriz.
Bu saatten sonra bedava kitap dağıtsanız yine almam. Hayatımda sizin gibi bir yayıncı görmedim. E-kitap adı altında resmen işlevsiz güncellikten uzak kitapları yayınlamışlar. Verilen paranın asla karşılığı değil. Kurumsallıktan uzak bir firma




