to read complaints and reviews, or file yours.Video Çözüm Erişimi Süresi Kısıtlaması Mağduriyet Yarattı
5 ay önce Pegem Kampüs internet sitesinden kendi adıma hibrit ezberbozan matematik soru bankası satın aldım. Kitabın yanında verilen video çözümlerine erişim için aktivasyon kodunu yeni aktive ettim. 2 gün önce, video çözümlerinin süresinin bitmesine sadece 1 ay kaldığını sistemden öğrendim.
Bu durum üzerine Pegem Kampüs müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, kitapların uzaktan eğitim desteğinin yalnızca ilgili dönemin sınav tarihine kadar açık tutulduğu ve istersem yeni e-kitap versiyonunu uygun fiyatla alabileceğim söylendi. Ancak, satın alma sırasında erişim süresiyle ilgili açık bir bilgi verilmediği için mağdur oldum.
Aktivasyon kodumun süresinin uzatılmasını talep ediyorum. Satın aldığım ürünün video çözümlerinden, belirtilen süre kısıtlaması olmadan faydalanmak istiyorum.
Merhaba, Aktivasyon kodlarının süreleri olduğuna dair detaylı bilgilendirme kitaplarınızın içerisinde ve web sitelerimizde yer almaktadır. İyi günler dileriz.
