Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aktivasyon Kodu İlk Kullanımda Süresi Dolmuş Hatası Veriyor

Pegem Yayıncılık’tan geçen sene satın aldığım “KPSS 2024 Lisans 3000 Soru Bankası” kitabının içinden çıkan aktivasyon kodunu bugün Pegem Kampüs platformunda kullanmak istediğimde, “süresi dolmuş” hatasıyla karşılaştım. Kodu ilk kez kullanıyorum ve daha önce hiçbir hesap ya da cihazda denemedim. Elimde müşteri veya fatura numarası bulunmuyor.

Sorunumun çözülmesi ve yeni bir aktivasyon kodu gönderilmesini rica ediyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerine telefonla ulaşabileceğim bir numara da paylaşmanızı istiyorum. Yardımcı olmanızı bekliyorum.

1 Destek
2 Ekim 2025 14:44 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, 2024, 2025 kitaplarının aktivasyon kod süreleri geçerliliğini korumamaktadır. Dilerseniz kitabınızın 2026 e-kitap versiyonunu yani aktivasyon kodunu daha uygun fiyat ile satın alarak bir sonraki sınav tarihine kadar içeriklerden faydalanmaya devam edebilirsiniz. Kitaplarımızın uzaktan eğitim desteği, yalnızca ilgili dönemin sınav tarihine kadar erişime açık tutulmaktadır. Bunun temel nedeni, sınav sonrasında gerçekleştirilen güncellemelerle birlikte içeriklerimizin güncelliğini ve doğruluğunu koruma çabamızdır. Markamız olarak, siz değerli müşterilerimize her zaman en doğru ve güncel bilgiyi sunmayı taahhüt ediyoruz. Bu nedenle, sınav tarihinden sonra bir aylık bir süre uzatımı ile içeriklere erişim kapatılmaktadır. Eski ve güncel olmayan bilgilerin kullanımını önlemek adına bu önlemi alıyoruz. Bu sayede eğitim materyallerimizin her zaman en yüksek kalite standartlarına uygun kalmasını sağlıyoruz. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Kitabın Aktivasyon Kodu Süresi Dolmuş Görünüyor, Yeni Kod Talep Ediyorum

Esra

15 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım “Dgd 5 Deneme” adlı Pegem Kampüs kitabını bu yıl kullanmaya baş...

Satın Aldığım Kitabın Aktivasyon Kodu Geçersiz Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Merve

Pegem Kampüs’ten “MEB ags ÖABT Biyoloji Öğretmenliği Çıkmış Sorular 2025” hibrit kitabını 1 Eylül’de yediiklim.com.tr üz...

Satın Aldığım Kitabın Aktivasyon Kodu Geçersiz Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
5
Çözüldü

Pegem Kampüs Kitap Aktivasyon Kodu Süresi Yanlış Tanımlandı, Mağduriyet Yaşıyorum

Süleyman
30 Ağustos 2025 11:28561

"İlgili konunun çözümlenmesi gerçekten sevindirici teşekkürler ve fakat süreçle alakalı aynı şeyi söyleyemeyeceğim, lütfen ilgili birimlere iletişim becerileri ve müşteri memnuniyeti ile alakalı birkaç eğitim veya en azından bir toplantı yapılabilir."

Pegem Kampüs Kitap Aktivasyon Kodu Süresi Yanlış Tanımlandı, Mağduriyet Yaşıyorum
Pegem Kampüs Kitap Aktivasyon Kodu Süresi Yanlış Tanımlandı, Mağduriyet Yaşıyorum
1 Yorum