Onaysız Kart Çekimi Ve İade Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum


03 Eylül 2025 tarihinde pdfe.com üzerinden 45 TL olarak belirtilen PDF dönüştürme hizmeti için kredi kartımla tek seferlik ödeme yaptım. Sadece bu hizmeti kullanmak istememe rağmen, kart bilgilerim iznim ve onayım dışında sistemde tutulmuş ve daha sonra tarafımdan hiçbir onay alınmadan işlem yapılmıştır.
Hesap ekstreme baktığımda, 10 Eylül 2025 tarihinde 2.200 TL ve 10 Kasım 2025 tarihinde yine 2.200 TL olmak üzere toplam 4.400 TL ek ücret çekildiğini gördüm. Bu çekimlerle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir üyelik ya da abonelik başlatıldığına dair onay vermedim, e-posta ya da SMS bildiriminde de bulunulmadı.
Bu durum üzerine bankamla iletişime geçerek kredi kartımın iptalini talep ettim ve hesap özetlerimde bu işlemlere dair kayıtlar mevcuttur. Buna rağmen, pdfe.com tarafından benden habersiz ve onaysız olarak yapılan bu çekimleri kesinlikle kabul etmiyorum.
İznim dışında gerçekleştirilen 10 Eylül 2025 ve 10 Kasım 2025 tarihli 2.200 TL’lik işlemlerin iptal edilmesini ve toplam 4.400 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini ve bu tür onaysız işlemlerin tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Müşteri numaram: 2424564

31/08/2025 tarihinde pdfe.com dijital platformunda PDF dönüştürücü hizmetini tek seferlik 45 TL olarak kullanmak istedim. Ancak onayım ve bilgim dışında, kredi kartımdan “PN022943/PDFE.com*0000 00” açıklamasıyla 2.200 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Üyelik veya ödeme işlemiyle ilgili herhangi bi...

04 Kasım 2025 tarihinde pdfe.com üzerinden 31 TL olarak belirtilen PDF dönüştürme hizmeti için Ankara’dan kredi kartımla ödeme yaptım. Sadece tek sefe...

31.10.2025 tarihinde pdfe.com üzerinden PDF düzenleme hizmeti almak amacıyla, tek seferlik olarak 31 TL ve 32 TL olmak üzere toplam 63 TL kredi kartı ödemesi yaptım (kart numarası sonu: 1954). Ancak 07.11.2025 tarihinde, herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan, hesabımdan 2.440 TL tutarında ...

03 Kasım 2025 tarihinde Pdfe.com üzerinden bir kereye mahsus PDF düzenleme işlemi yapmak istedim. Ücret olarak 31 TL belirtilmişti ve kredi kartı bilgilerimi girerek ödeme yaptım. Ancak kartımdan 32,57 TL ve 33,47 TL olmak üzere iki kez para çekildi. Ayrıca onayım olmadan aylık abonelik başlatılmış ...
Yorumlar