Onaysız Kart Çekimi Ve İade Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum


03 Kasım 2025 tarihinde Pdfe.com üzerinden bir kereye mahsus PDF düzenleme işlemi yapmak istedim. Ücret olarak 31 TL belirtilmişti ve kredi kartı bilgilerimi girerek ödeme yaptım. Ancak kartımdan 32,57 TL ve 33,47 TL olmak üzere iki kez para çekildi. Ayrıca onayım olmadan aylık abonelik başlatılmış ve 2.440 TL gibi yüksek bir tutar daha çekilmeye çalışılmış.
Herhangi bir hesap açmadım, sadece tek seferlik bir işlem yapmak istemiştim. Site üzerinden iletişime geçmek istedim ancak sadece “bize ulaşın” kısmından yazabildim, herhangi bir müşteri hizmetleri mail adresi bulamadım. Elimde banka dekontu ve ödeme kanıtı da mevcut.
Aboneliğimin iptal edilmesini ve iznim dışında çekilen fazla tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bir daha kartımdan herhangi bir ücret çekilmemesini istiyorum.

31 Ekim 2025 tarihinde, bilgim dışında PDF dönüştürme hizmeti için Pdfe.com üzerinden hesabımdan 2.440 TL tutarında aylık abonelik ücreti çekildi. Bu işlemi onaylamadım ve abonelik başlatıldığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Ödeme İş Bankası kartımla gerçekleşti ve banka hareketlerimde...

07 Ekim 2025 tarihinde Pdfe.com web sitesi üzerinden daha önce yalnızca bir kez ve ücretini ödeyerek kullandığım PDF dönüştürücü hizmetinden, bilgim ve onayım dışında banka kartımdan yaklaşık 2.500 TL tutarında bir abonelik ücreti çekilmiştir. Hizmeti sadece bir defa kullandım ve sonrasında herhangi...
18 Eylül 2025 tarihinde Pdfe.com sitesinde ücretsiz olarak sunulduğu belirtilen PDF düzenleyici hizmetini kullanmak istedim. Ancak dosyayı indirmek istediğimde, 46,81 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi ve bu ücreti ödedim. Ödeme sonrası indirdiğim dosya ise tamamen hatalıydı; kendi yazdığım cümleler...

14.10.2025 tarihinde pdfe.com üzerinden PDF düzenleme işlemi yapmak isterken, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 2.440₺ tutarında para çekildi. İşlemi m**************@hotmail.com adresimle gerçekleştirdim. Ödeme tek seferlik bir işlem olarak görünüyordu ve herhangi bir taahhüt ya da üyelik bul...
Yorumlar