Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Habersiz Başlatılan Abonelik Ve Yetkisiz Ücret Kesintileri Hakkında Şikayet

profile
Ferhat
27 Kasım 2025 00:41
377
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
“Merhabalar 3 kesinti de bankam tarafından tarafıma iade edildi. Buraya yazdıktan sonra Ziraat ile iletişime geçtim, kartımı iptal etmemi önerdiler. İptal edilip 6-7 gün içinde yeni kartım tarafıma yönlendirildi. Harcamalar da tarafımca yapılmadı diye uygulamadan itiraz etmemi söylediler. Kabaca 1 hafta geçmeden işler halloldu. Şikayetim var ve Ziraat bankasına çok teşekkürler.”

Pdfe isimli hizmet üzerinden bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını ve bu abonelik için kartımdan birden fazla kez ücret çekildiğini Ziraat Bankası ekstrelerimi kontrol ederken fark ettim. Bugün incelediğimde, üç kez 2.200 TL olmak üzere toplamda 3 işlem yapılmış olduğunu gördüm. Ayrıca 25.11.2026 tarihi için de yeni dönem aboneliği başlatılarak önümüzdeki ayın ücreti de kartımdan çekilmiş durumda.

Bu hizmeti ne aktif olarak kullandım ne de böyle bir abonelik başlattığıma dair bir işlem yaptım. Kesinlikle kullanmayı da düşünmüyorum. Habersiz ve izinsiz şekilde abonelik başlatılıp defalarca ücret kesilmesini kabul etmiyorum.

Pdfe tarafından başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve bugüne kadar kartımdan çekilmiş olan tüm tutarların, peşin çekilen önümüzdeki aya ait ödeme de dahil olmak üzere, eksiksiz ve gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ferhat
Ferhat
05 Aralık 2025 20:19

Merhabalar 3 kesinti de bankam tarafından tarafıma iade edildi. Buraya yazdıktan sonra Ziraat ile iletişime geçtim, kartımı iptal etmemi önerdiler. İptal edilip 6-7 gün içinde yeni kartım tarafıma yönlendirildi. Harcamalar da tarafımca yapılmadı diye uygulamadan itiraz etmemi söylediler. Kabaca 1 hafta geçmeden işler halloldu. Şikayetim var ve Ziraat bankasına çok teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Deneme Üyeliği Sonrası Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Tutar Çekilmesi

profile
23 Kasım 2025 00:25
866
Deneme Üyeliği Sonrası Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Tutar Çekilmesi

Onayım Dışında Çekilen Abonelik Ücreti Ve İletişim Sorunu

profile
08 Ekim 2025 13:39
1.079

profile
03 Ekim 2025 15:45
322

Onayım Olmadan Abonelik Başlatıldı Ve Fazla Ücret Çekildi

profile
İlknur
10 Kasım 2025 20:47
818
onayim-olmadan-abonelik-baslatildi-ve-fazla-ucret-cekildi-1.jpg

Onayım Olmadan Yüksek Abonelik Ücreti Çekildi, Mağdur Oldum

profile
Tuğrul
13 Kasım 2025 12:40
676
Benzer Şikayet Yaz