to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz PDFaid Abonelik Ücreti 1999 TL İadesi Talebi
25.02.2025 tarihinde Akbank hesabıma bağlı kartımdan PDFAid tarafından 1.999 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. İnternet üzerinden PDF düzenleme işlemi yapmak isterken ücretli olduğunu gördüğüm için işlemi tamamlamadan vazgeçtim, ancak daha önce bu siteye mail adresimle kayıt olduğum ve abonelik geçmişim bulunduğu için beni tekrar aboneliğe tanımlayıp kartımdan para çekildi.
Ben bu hizmeti şu anda aktif olarak kullanmıyorum ve onayım olmadan, sadece mail adresim sistemde kayıtlı diye aboneliğimin yenilenmesini ve ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Geçen sene de benzer şekilde bir kez daha ücret çekimi yaşamıştım ve yine kullanmadığım bir hizmet için ödeme yapmak zorunda bırakıldım.
Bugün hesabımı kontrol ederken bu son işlemi fark eder etmez aboneliğimi iptal ettim. Kullanmadığım ve onay vermediğim bu abonelik sebebiyle çekilen 1.999 TL tutarının hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede hesabıma iadesini talep ediyorum. Bu süreçte mağdur olduğumu, iznim dışında gerçekleştirilen bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Israrla hala ne cevap verdiniz ne de ücreti iade ettiniz artık çözün konuyu
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Abonelik ve faturalandırma ile ilgili bilgiler işlem sırasında gösterilmektedir, ancak belirtilen durumu netleştirebilmemiz için hesabınızı ve ödeme kayıtlarını detaylı şekilde incelememiz gerekmektedir. Lütfen bizimle doğrudan iletişime geçin. Destek ekibimiz üyelik durumunuzu, ödeme geçmişinizi ve ilgili işlemleri kontrol ederek gerekli incelemeyi yapacak ve size ayrıntılı bilgi sağlayacaktır. Saygılarımızla, Sophie, pdfaid Destek Ekibi
25.02.2025 tarihinde Akbank kartımdan pdfaid tarafından 1.999 TL izinsiz çekildi. Aboneliğimi iptal ettim ancak henüz iade ve net bir yanıt almadım. Markadan ücret iadesi talep ediyorum ve şu ana kadar bir gelişme yaşamadım.
