Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İzinsiz Abonelik Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Hesabımdan Yapılan Haksız Tahsilat

PDF Faid isimli uygulamanın deneme süresi sonrasında, hiçbir iletişim olmadan ve habersiz şekilde Akbank hesabımdan 01.12.2025 tarihinde saat 23.40’ta 999 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Hangi abonelik paketine dahil edildiğim konusunda hiçbir bilgim bulunmamaktadır. İşlem açıklamasında 'PDF Faid' ibaresi yer almakta ve dekontumda bu işlem açıkça görülmektedir. İstanbul’da ikamet ediyorum ve bu tahsilat şu an için tek seferlik olarak görünmektedir.

PDF Faid ile daha önce hiçbir abonelik başvurusu yapmadım, onay vermedim ve bilgilendirilmedim. Buna rağmen hesabımdan iznim dışında para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Hesabımdan çekilen 999 TL tutarının derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, adım üzerinden ya da bilgilerim kullanılarak oluşturulmuş herhangi bir abonelik varsa bunun da hemen iptal edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında en kısa sürede, acil olarak tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını istiyorum.

9 Aralık 2025 20:26 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığınız durumun sizin için ne kadar rahatsız edici olabileceğini anlıyoruz. Konuyu ayrıntılı şekilde inceleyip size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Best, David, pdfaid Support

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kart Çekimi Ve İletişim Sorunu

23 Kasım’da PDF ait isimli internet sitesinden PDF düzenlemek için Garanti Bankası kartımla 49 TL’lik bir işlem yaptım. ...

Bilgim Dışında Hesabımdan Yüksek Tutar Çekildi, Acil İade Talebim Var!

26 Kasım günü saat 10:00 civarında, Garanti Bankası’na ait banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan 'PDF ait' adıyla 999...