Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Abonelik Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Hesabımdan Yapılan Haksız Tahsilat

02 Aralık 17:01
61

PDF Faid isimli uygulamanın deneme süresi sonrasında, hiçbir iletişim olmadan ve habersiz şekilde Akbank hesabımdan 01.12.2025 tarihinde saat 23.40’ta 999 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Hangi abonelik paketine dahil edildiğim konusunda hiçbir bilgim bulunmamaktadır. İşlem açıklamasında 'PDF Faid' ibaresi yer almakta ve dekontumda bu işlem açıkça görülmektedir. İstanbul’da ikamet ediyorum ve bu tahsilat şu an için tek seferlik olarak görünmektedir.

PDF Faid ile daha önce hiçbir abonelik başvurusu yapmadım, onay vermedim ve bilgilendirilmedim. Buna rağmen hesabımdan iznim dışında para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Hesabımdan çekilen 999 TL tutarının derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, adım üzerinden ya da bilgilerim kullanılarak oluşturulmuş herhangi bir abonelik varsa bunun da hemen iptal edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında en kısa sürede, acil olarak tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını istiyorum.

09 Aralık 20:26 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığınız durumun sizin için ne kadar rahatsız edici olabileceğini anlıyoruz. Konuyu ayrıntılı şekilde inceleyip size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Best, David, pdfaid Support

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Habersiz Abonelik Ve Hesaptan Para Çekilmesi

Ayşe
02 Kasım 11:45
163
habersiz-abonelik-ve-hesaptan-para-cekilmesi-1.jpg

İzinsiz Kart Çekimi Ve İletişim Sorunu

30 Kasım 20:33
49

Onayım Olmadan PDF Guru Uygulamasından Kartımdan Ücret Çekildi

Hüseyin
30 Eylül 14:29
1.013

Onaysız Kart Çekimi Ve İletişimsiz Hizmet: 999₺ Mağduriyeti

08 Ağustos 15:16
543

Bilgim Dışında Hesabımdan Yüksek Tutar Çekildi, Acil İade Talebim Var!

Müge
27 Kasım 12:53
63
Benzer Şikayet Yaz