to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Hesabımdan Yüksek Tutarlar Çekildi
Pdfaid üzerinden tek seferlik hizmet almak amacıyla işlem yaptım. Ancak kişisel bilgilerim izinsiz şekilde kaydedilmiş ve hesabımdan 17 Temmuz’da 999 TL, 14 Ağustos’ta da 999 TL olmak üzere toplamda 2000 TL para çekilmiştir. Bu işlemler kesinlikle bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiştir.
Ödeme yaptığım kartın son dört hanesi 6625’tir. Herhangi bir üyelik veya abonelik başlatıldığına dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; mağduriyetimin en hızlı şekilde giderilmesi için öncelikle buradan başvuruyorum. Çekilen toplam 2000 TL’nin acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Pdfaid’de tüm ödemeler kullanıcı onayıyla ve kayıt sırasında belirtilen şartlar doğrultusunda gerçekleşmektedir. Eğer ödeme işlemleriyle ilgili bir karışıklık yaşandığını düşünüyorsanız, lütfen e-posta gönderin. Ekibimiz bilgilerinizi kontrol edip size duruma ilişkin detaylı açıklama sunacaktır. Saygılarımızla, Sophie, pdfaid Destek Ekibi
