Yetkisiz Çekim Ve Abonelik Ücretlerinin Geri Ödemesi

12 Mart tarihinde pdfeditor.org sitesi üzerinden tek seferlik PDF bölme işlemi için 30 TL ödeme yaptım. Herhangi bir abonelik almadım, hiçbir yerde bilinçli olarak abonelik onayı vermedim. Buna rağmen aynı gün kartımdan 31,95 TL “7/24 destek” ve 35,05 TL “depolamak” adı altında iki ayrı ödeme daha çekilmiş.

Daha da vahimi, 19 Mart ve 19 Nisan tarihlerinde kartımdan haberim ve onayım olmadan 2.574 TL + 2.574 TL olmak üzere iki kez daha “abonelik” adı altında toplamda 5.148 TL çekildiğini hesap ekstreme bakınca yeni fark ettim. Bu iki ay içinde siteyi hiç kullanmadım, yalnızca tek seferlik PDF düzenleme işlemi için ödeme yapmıştım.

Bu durumun tamamen izinsiz, bilgim dışında ve hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Ziraat Bankası kredi kartımla yapılan bu işlemler için bankamla görüştüm, harcama itirazında bulundum ve kartım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı. Buna rağmen sitenin benden aldığı bu tutarların iadesini istiyorum.

Habersizce ve onaysız başlatılmış bu sözde abonelik kapsamında çekilen 31,95 TL, 35,05 TL, 2.574 TL ve 2.574 TL tutarlarının tamamının, ayrıca ilk tek seferlik işlem dışında kalan tüm kesintilerin tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bankam üzerinden chargeback sürecine devam edeceğimi ve gerekirse hukuki yollara başvuracağımı açıkça belirtmek istiyorum.