Pazarium Aşırı Yüksek Kargo Ücreti Şoku

Türkiye'de hiçbir sitede görülmemiş bir kargo fiyatı var: tam 100 TL. Evet, yanlış duymadınız, kargo bedeli 100 TL. Dalgınlığınıza gelirse kargoya 100 TL ödeyeceksiniz. Şimdi derhal bu uygulamayı siliyorum.
Gelişme
Pazarium denen sitenin kargosunun 100 TL olmasını şikayet vara yazdığım için pazarium tarafından tehdit edildim eğer şikayet beni geri çekmezsen kargonu göndermeyeceğiz diye ben de çekmedim ve siparişimi iptal ettiler benim mağdur ettiler daha sonra arayıp azarladılar manipüle etmeye çalıştılar telefonda beni asla dinlemediler mahalle ağzıyla konuştular şikayet ediyorsun hem de bizden ürünümü aldın diyerek beni şikayetimi kaldırmaya zorladılar telefonda iki kez arandım beni telefonda dinlemedikleri için telefonu yüzlerine kapattım müşteriyi bu şekilde azarlama tehdit etme cesaretini bunlara kim vermiş bu siteden asla alışveriş yapmayın.
Az önce pazarium beni arayıp tehdit etti şikayeti kaldırmazsan siparisinide göndermeyeceğiz diye. Resmen tehdit edildim. Ve siparişim iptal edildi siz anlayın artık nasıl bir site olduğunu su saatten sonra bu şikayeti okuyup sizlerden sipariş verenler olmayacaktır umarım
Sizi yalancılar hakaret etmedim hadi oradan üstelik tehdit edip mahalle ağzıyla konuşan sizin çalışanınızdı şikayeti sileceksin silmezsen göndermeyiz diyen sizdiniz elimde ses kayıtı var eğer beni arayıp özür dilemezse size dava açacağım. Bu sizi son uyarışım
Pazarium sayfasında kargo ücretinin 100 TL olmasını Şikayetvar'a yazdım. Ertesi gün Pazarium beni aradı ve eğer şikayetimi silmezsem kargomu göndermeyeceklerini söylediler. Tabii ki haliyle sinirlendim ama asla hakaret etmedim. Müşteri temsilcisi bana, 'Hem şikayet etmişsin hem de bizden ürün mü almışsın? ' diyerek beni azarladı ve hemen siparişimi iptal etti. Bu olayı Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım.
Pazarium sitesinde kargo ücretinin 100 TL olması ile ilgili Şikayetvar'a şikayet yazdım. Daha sonra şirketten beni arayıp 'Şikayetini kaldırmazsan sana kargonu göndermeyeceğiz' diye tehdit ettiler. Şikayeti geri almadım ve siparişimi iptal edip beni mağdur ettiler. Daha sonra arayıp beni asla dinlemeyip, kağıttan ezber konuşarak beni manipüle etmeye çalıştılar. Mahalle ağzıyla konuşup beni susturup üste çıkmaya çalışınca telefonu yüzlerine kapattım. Buradaki asıl mesele, benim şikayet etme hakkımın olmadığını, boş bir şikayet yazdığımı ima etmeye çalışmaları. Kesinlikle müşteriyle ağız dalaşına girmekten ve müşteriyi kışkırtmaktan kaçınmayan bir şirket.




