to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi, İade Reddi Ve Tam Geri Ödeme Talebi
Pazarama'dan 30 Ocak tarihinde bir masaj aleti sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında, çalışma prensibinin sipariş verdiğim üründen tamamen farklı ve yarı fiyatta olan yanlış ürün gönderildiğini fark ettim.
Bunun üzerine ürünü iade ettim. Ancak karşı taraftan Pazarama ürünü kullandığım için ürünü iade almayacağını belirterek ürünü bana geri gönderdi. Fakat ben ürünü kullanmadım ve pazaramanın gerekçesi kötü niyetli.
Yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
1 kere aramışsınız duymadım, bir daha arayın
Firma 1 kere aramış duymadım tekrar da aramadı. Pazarama sitesi yerine diğer güvenilir alışveriş sitelerini kullanın tavsiye
Bir ay oldu. Pazarama parama el koydu, paramı iade etmiyor. Artık Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım, başka seçenek kalmadı.
