to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Nisan 2026 tarihinde Pazarama üzerinden çamaşır makinesi için iki adet Rinso toz deterjan (beyaz sirke ve sodalı) siparişi verdim. Ürünler 9 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak bu siparişimdeki ürünlerden biri yanlış gönderildi ve Rinso yerine Peros marka deterjan teslim edildi. İlgili sipariş numaram 36136856’dır.
Yanlış ürün teslim edildiğini fark edince 9 Nisan 2026, 13 Nisan 2026 ve son olarak 14 Nisan 2026 tarihlerinde Pazarama müşteri hizmetleriyle görüşmeler gerçekleştirdim. Ürünün değişimini talep ettiğimi ve yanlış gelen Peros marka ürünün görselini de kendileriyle paylaştığımı belirttim. Her defasında 3 iş günü içinde aranacağım söylendi ancak ne arayan oldu ne de konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım.
Yanlış gönderilen Peros marka ürünün bir an önce alınarak, yerine siparişimde yer alan doğru Rinso ürününün gönderilmesini rica ediyorum. Ayrıca sürecin gecikmesi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle konunun acilen incelenmesini ve çözülmesini talep ediyorum.
Pazarama üzerinden 1 Nisan tarihinde 606517195 numaralı sipariş ile Peros çamaşır tableti ve Hasata ince bulgur olmak üzere toplam 3 adet ürün sipariş verdim. Bu siparişimde yer alan ürünlerden sadece birini başka bir satıcı gönderdi, ancak Pazarama’nın kendisinin satıcısı olduğu 2 ürünü hâlen gönde...
30 Mart tarihinde Pazarama üzerinden deterjan siparişi verdim. Ürünüm kargo firmasındayken transfer esnasında hasar görmüş ve bana hiç ulaşmadan göndericiye iade edilmiş. Ancak bu süreçle ilgili Pazarama tarafından bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, tüm durumu ancak kargo firmasını arayıp “ne zama...
05.02.2026 tarihinde Pazarama üzerinden ebebek satıcısından ebebek bebek deterjanı siparişi verdim. Ancak bugün 13.02.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Gün aşırı olarak hem canlı destekten hem de müşteri hizmetlerinden durumu sorgulamama rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Defa...
13 Ekim’de Pazarama üzerinden sipariş verdiğim Perwoll marka 3 adet sıvı çamaşır deterjanından bir tanesi patlak ve hasarlı şekilde elime ulaştı. Sipariş numaram: 327030074. Hemen kayıt oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak 20 gündür “işlemde” denilerek hiçbir çözüm sunulmadı. Her a...
Rinso 
Peros
Yorumlar