to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Garantili Diye Alınan Telefonun Servis Kaydı Yok
Pazarama sitesinden aldığımız Xiaomi Note 13 Pro+ telefonun ilanında Türkiye garantili olduğu belirtilmişti. Ancak gelen telefonu Xiaomi Türkiye servisine sorgulattığımızda kayıt bulunamadığı bilgisini aldık. Siteye ulaştığımızda ise telefonlarda sürekli bir cızırtı oluyor ve temsilciler yardımcı olmuyor. Mail yoluyla ulaştığımızda ise, firmayla iletişime geçip dönüş yapacaklarını belirttiler. Bir gün sonra gelen mesajda, telefonu KVK yetkili servisine göndermemiz için bir kod ilettiler. Ben telefonu neden ithalatçı garanti servisine göndereyim? Başka sitelerde ithalatçı garantili ürünler buradan 7000 TL daha ucuza satılıyor. Artık bana Türkiye garantili bir ürün ile değişim sağlamazlarsa, yasal haklarımı kullanacağım.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Halen hiçbir şekilde tarafımıza dönüş yapılmadı çözüm oluşturulmadı adli yolla çözüm için 02.06.2025 tarihinde gerekli başvuruları yapacağım.
