Teslim Edilmeyen Ürün İçin Çözüm Bulunmuyor
26.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Komili ayçiçek yağı 5 litre dar ağız pet şişe ürünü için 349 TL tutarında bir online alışveriş yaptım. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde, yaklaşık 10 gün sonra sistemde sipariş durumum “teslim edildi” olarak güncellendi.
Sipariş numaram 351618019’dur. Bu durum üzerine Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürün bana hiç ulaşmadığı için, ücret iadesi yapılmasını veya ürünün yeniden gönderilmesini, kısacası mağduriyetimi giderecek net bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kargoya Verilmeyen Ürün İçin Yanıltıcı İptal Ve Eksik Bilgilendirme

14.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden yaptığım alışverişte, 709626853 numaralı siparişim üzerinden yaklaşık yedi gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Ürün hiç kargoya verilmediği halde, sistemde kargoda hasar görmüş gibi gösterilerek, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan iade talebi başlatılmış v...
Alışveriş Yapılmadan Kredi Kartımdan Para Çekildi, İade Talebim Karşılanmadı
17/11/2025 tarihinde Pazarama web sitesi üzerinden herhangi bir ürün almamama rağmen kredi kartımdan 372 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. İşlemle ilgili herhangi bir sipariş numaram veya işlem kodum bulunmuyor, çünkü alışveriş tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Konu hakk...
Söz Verilen Kupon Hâlâ Tanımlanmadı, Mağduriyetim Sürüyor

5 Eylül 2025 tarihinde Pazarama üzerinden sipariş no: 5361***87 ile Möller's marka balık yağı satın aldım. Siparişimle ilgili defalarca aramama ve yazmama rağmen, ürünün tedarik edilemediği ancak 11 Eylül'de tarafıma bildirildi. Oysa sipariş sırasında “aynı gün sevk” vaadi bulunuyordu. Ürün temin ed...
Siparişim Gönderilmedi, Çözüm Sunulmuyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

27 Kasım tarihinde Pazarama üzerinden 5909***69 numaralı siparişle 425 TL tutarında şişme yelek satın aldım. Ancak ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve siparişin akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Satıcıya defalarca ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Pazarama ekibiyle görüş...
Yorumlar