Teslim Edilmeyen Ürün İçin Çözüm Bulunmuyor
26.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Komili ayçiçek yağı 5 litre dar ağız pet şişe ürünü için 349 TL tutarında bir online alışveriş yaptım. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde, yaklaşık 10 gün sonra sistemde sipariş durumum “teslim edildi” olarak güncellendi.
Sipariş numaram 351618019’dur. Bu durum üzerine Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürün bana hiç ulaşmadığı için, ücret iadesi yapılmasını veya ürünün yeniden gönderilmesini, kısacası mağduriyetimi giderecek net bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,














