to read complaints and reviews, or file yours.Tarihi Geçmiş Kozmetik Ürünleri Ve Yetersiz Çözüm
Pazarama sitesinden, Misliva isimli bir satıcıdan Flormar far aldım. İlk siparişim 21 Haziran tarihinde idi. İki adet ürünün de üretim tarihi 2019, son kullanma tarihi (SKT) 2024. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iade sürecini başlattım. Ürünleri kargoya verdiğim gün, 11 Temmuz 2025 tarihinde, yeniden aynı satıcıdan yine aynı ürünlerden sipariş verdim. Ürünler teslim edildi ama yine üretim tarihi 2019, SKT 2024. Müşteri hizmetleri ve satıcıya mesaj attım, trajikomik bir cevap verdiler. Neymiş, açıldıktan sonra 6 ay kullanılırmış. SKT 2024, böyle bir olay mı olur? Böyle çözüm mü olur? Satıcının elinde daha ne kadar SKT'si geçmiş ürün var? Hiç mi yaptırımı yok?
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Bulunan çözüm iade etmem yönünde, iade etmek mesele değil, 2 siparişim 2 si de SKT geçmiş ürün, böyle satış ahlakı mı olur. Hem alışverişimde kupon da kullanmıştım, kupon da gidecek. Başka bir çözüm bulunmasını istiyorum
