Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim İptal Edildi, Ürün Daha Yüksek Fiyattan Satışta: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
15 Aralık 2025 18:33
137

28.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Mavi satıcısından erkek siyah kot pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 389537499, ürün için 784,99 TL ödeme yaptım. Ürün tarafıma gönderilmediği için Pazarama üzerinden şikayette bulundum ve uzun süre bekletildikten sonra 15.12.2025 tarihinde ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Ödediğim tutar kartıma iade edilmiş.

Ancak aynı ürün şu anda Pazarama üzerinde tekrar sipariş verilebilir durumda ve fiyat 1.299,99 TL, indirimli olarak ise 1.196 TL olarak görünmektedir. Yani tedarik edilemiyor denilen ürün, daha yüksek bir fiyatla satışa devam ederken benim siparişimin iptal edilmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de haksız bir uygulama izlenimi vermektedir.

Ürünü sipariş verdiğim tarihteki fiyatı olan 784,99 TL üzerinden, aynı ürünün yeniden tarafıma gönderilmesini veya aradaki fiyat farkının tamamının karşılanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yaşadığım bu haksızlığın giderilmesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

16 Aralık 2025 09:18 (Şikayetten 14 saat sonra)
Hasan
Hasan
16 Aralık 2025 15:25
siparisim-iptal-edildi-urun-daha-yuksek-fiyattan-satista-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg

Şikayetim ile ilgili olarak müşteri memnuniyeti kapsamında tarafıma 100 TL ve 50 TL’lik bir kupon tanımlanmıştır. Ancak ilgili ürünün güncel fiyatı 1.299,99 TL olup, siparişi verdiğim tarihteki fiyatı 784,99 TL’dir. Bu durum nedeniyle arada 515 TL tutarında bir fiyat farkı oluşmuştur. Yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Kupon

profile
20 Kasım 2025 20:35
202
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Eylül 2025 09:36
424
"Sorunum giderildi. Teşekkür ederim."
stokta-gorunen-urunum-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
stokta-gorunen-urunum-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Temmuz 2025 13:32
570

Siparişim Bir Ayı Geçti, Ne Kargolandı Ne De Ücret İadem Yapıldı

profile
Berkehan
09 Aralık 2025 00:01
234
siparisim-bir-ayi-gecti-ne-kargolandi-ne-de-ucret-iadem-yapildi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz