Siparişim Hazırlık Aşamasında Kalıyor Ve Satıcıdan Cevap Yok
31 Aralık 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Woodaria satıcısından dekoratif küçük sehpa siparişi verdim. 588 TL tutarındaki siparişim 200600659 numarasıyla oluşturuldu ancak o günden bu yana “sipariş alındı” aşamasında kaldı ve hiçbir ilerleme olmadı, kargoya da verilmedi.
Siparişin durumu hakkında bilgi almak için önce Pazarama üzerinden satıcıya soru yönelttim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Daha sonra Woodaria’nın kendi web sitesinde bulduğum info e-posta adresine de günler önce yazdım, buna da dönüş yapılmadı. Şikayetvar üzerinde benzer şikayetleri görünce süreçle ilgili daha da endişelendim.
Siparişim gerçekten hazırlanıyorsa makul süre içinde kargoya verilmesini, eğer ürün tedarik edilemiyorsa siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca stoğu olmayan ya da satışı fiilen yapılamayan ürünlerin internet üzerinden satışa açık tutulmamasını ve bu konuda daha şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını müşteri olarak talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Dönüş yapılmadı, herhangi bir değişiklik yok















