Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali Sonrası Fiyat Artışı Ve Stokta Görünen Ürünle Mağduriyet

17 Kasım 15:56
125

9 Kasım tarihinde Pazarama'dan Skechers UNO marka ürünü 1669 TL’ye sipariş ettim (sipariş no: 777882592). Siparişim bir hafta sonra “stokta yok” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak ürünün fiyatı artırılarak tekrar satışa sunulduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, ürünü eski fiyattan almak istediğimi belirttim fakat bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ayrıca mail yoluyla da “stokta yok” şeklinde standart bir yanıt aldım, ancak ürün hâlâ satışta görünüyor.

Ödemem iade edildi fakat bu durum hem güvenimi sarstı hem de mağduriyet yaşadım. Benzer bir sorun daha önce başıma gelmemişti.

siparis-iptali-sonrasi-fiyat-artisi-ve-stokta-gorunen-urunle-magduriyet-1.jpg
17 Kasım 17:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi

Melike
16 Ağustos 22:31
349
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Serkan
04 Kasım 2023 12:49
1.744
Pazarama Sepette İnmesi Gereken Ürün Fiyatının Düşmemesi
Pazarama Sepette İnmesi Gereken Ürün Fiyatının Düşmemesi
Pazarama Sepette İnmesi Gereken Ürün Fiyatının Düşmemesi
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Elif
14 Kasım 2023 14:34
733
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Furkan
29 Eylül 2023 19:48
1.526
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ahmet
19 Mart 2024 09:58
2.566
Benzer Şikayet Yaz