to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Hazırlanmadı, Cevap Yok, Ücret İadesi İstiyorum
18.08.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Venatura Magnezyum Sitrat + P5P 200 mg 60 tablet ürününden 3 adet sipariş verdim ve 786 TL ödedim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlık aşamasına dahi alınmadı, sistemde sadece “Siparişiniz Alındı” olarak görünüyor.
Satıcıya mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu gecikme nedeniyle aynı ürüne ve benzer ürünlere ait diğer indirimli fırsatları da kaçırdım. Üstelik firma tarafı mağduriyetimi gidermeyeceğini de belirtiyor.
Sipariş numaram 645892320’dir. Siparişimin ivedilikle ya gönderilmesini ya da gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilerek ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Zaten destek merkeziniz yardımcı olamayacağını belirttiği için buraya yazdım şikayetimi. Firmaya yaptırım uygulayacağınızı fakat müşterinin mağduriyetini gidermekle ilgili hiçbir şey yapamayacağınızı belirtiyorsunuz. Firma aynı ürünü farklı ilanlarla satmaya devam ediyor mu diye bakarak art niyet var mı yok mu çözebilirsiniz mesela. Bunu ben söylemeden sizin düşünmeniz gerekiyor. Firmaya mail yolladık deyip duruyorsunuz sürekli, anlaşma yaptığınız firmanın telefon numarası yok ki arayamıyorsunuz galiba.
