to read complaints and reviews, or file yours. 
14.10.2025 tarihinde Pazarama süper çekiliş uygulamasından toplam 41₺ tutarında çekiliş bileti satın aldım ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak biletlerim hesabımda görünmedi. Sorunun çözülmesi için 10 gün içinde üç kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüşmemde, yetkili ertesi gün paramın otomatik olarak kartıma iade edileceğini söyledi fakat böyle bir iade gerçekleşmedi. İkinci aramamda geri dönüş yapılacağı belirtildi, ancak kimse bana ulaşmadı. Üçüncü aramamda ise talebimin ilgili birimlere iletildiği ve dönüş yapılacağı söylendi, fakat yine herhangi bir bilgilendirme almadım.
Araba çekilişi de dahil olmak üzere biletler tükendiği için artık biletlerimin yüklenmesi mümkün değil. Bu nedenle, ödediğim 41₺ tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, en azından işleminiz devam ediyor şeklinde bir bilgilendirme mesajı gönderilmesini beklerdim. Pazarama’nın bu ilgisiz tutumunu anlamakta güçlük çekiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Pazarama sitesinden mobil uygulama üzerinden 31.12.2024 tarihinde 361,00 TL tutarında swit alışverişi yaptım. Alışveriş esnasında sepet onaylanmadı göründü. Tekrar giriş yaptım. Az sonra baktığımda 2 dakika ara ile 2 defa 361 TL kredi kartımdan çekildiğini gördüm. Bankayı aradım bu durumu doğruladıl...
Pazarama mobil uygulamasını kullanarak yaklaşık 18 bin tl değerinde Akıllı telefon sipariş etmek istedim. Sepetimi oluşturdum. Ödeme işlemini gerçekleştirdim. Sipariş alindi ekranı geldi. Sipariş onayı ve fatura mail adresinize gönderilecektir seklinde mesajlar bulunan sayfayı gördüm. Ardından sipar...
Pazarama uygulamasından sipariş verdim. Satıcıya ürünü kargoya vermesi için zorla gönderttim. Aynı yerden bir saat arayla başka bir sipariş daha verdi...
12 Ağustos 2025 tarihinde Pazarama mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. İki kez 942 TL tutarında para çekildi, ancak her iki işlemde de siparişim oluşmadı ve herhangi bir iade yapılmadı. İşlem numaramın sonu 9206’dır. Dün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, 24 saat içinde iade y...
27.05.2025 tarihinde Maximum Pazarama uygulamasından, Pazarama tatil araç kiralama kampanyasından yararlanmak için Pazarama Plus üyeliği yaptım ve saat 09.37 de kartımdan ücret çekildi. Fakat ödene kısmına geldiğimde kampanyadan yararlanamadığım için bu tarihten itibaren defalarca aramama rağmen çöz...
Yorumlar