İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından 864649582 numaralı sipariş ile TP-Link ax12 router satın aldım. Ürünü 17 Kasım’da aldım ancak kargo firması adresimde bulamadığı için ürün şubeye geri dönmüş ve ardından iade sürecine girmiş. Ürün 25 Kasım tarihinde Media Markt’a iade olarak teslim edilmiş...
Pazarama Kampanyalı Fiyatla Aldığım Ürünler Tedarik Edilmedi

Pazarama üzerinden Karaca satıcısından 1 Aralık 2025 tarihinde saat 11.18’de plazma Steel serisinden iki farklı ebatta tencere satın aldım. Ürünleri 1.771,94 TL kampanyalı toplam fiyatla aldığım halde, siparişim 2 Aralık 2025 tarihinde saat 10.47’de “tedarik edilemedi” gerekçesiyle tek taraflı olara...
Kargolanmayan Ürün Ve Geciken Para İadesiyle Yaşanan Mağduriyet

01.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Hzlstore adlı satıcıdan bir adet IP kamera siparişi verdim. İlan üzerinde kargolama süresi 1 ile 3 gün arası olarak belirtiliyordu. Buna güvenerek siparişi oluşturdum ancak 3 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi, hiçbir hareket olmadı. Bunun üzerine ...
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

27/11/2025 tarihinde Pazarama. Com dan yapmış olduğum sipariş 04/12/2025 tarihi itibariyle hala kargoya verilmedi. Satıcı zaten ilgisiz olduğu için Pazarama müşteri hizmetleri kaç kere arandı fakat geri dönüş yapılacak denilip devamlı oyalandı hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. İlk defa alışveriş yaptı...
Kayıp Ürünümün Bedeli İade Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

Pazarama uygulaması üzerinden, Carrefour SA satıcılı sayfa aracılığıyla 20 Ekim 2025 tarihinde Karcher s3 halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Sipariş numaram 937337606 olup ürün için 9.639,00 TL ödedim. Ürünü zamanında teslim aldım ancak kullanım sonrası hazne kapasitesi ve çekim gücünün bek...
İndirimli Satın Aldığım Ürün Teslim Edilmedi, Fiyat Artırıldı Ve Taahhüt Edilen Kupon Verilmedi

16 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden online alışveriş yaparak kampanyalı bir ürün sipariş ettim. Ürünü sepete eklediğimde güzel bir indirim uygulanmıştı ve bu şekilde 2550 TL ödeme yaptım. Ancak bir gün sonra sipariş sayfasına girdiğimde “ürün tedarik edilemedi” uyarısını gördüm. Buna rağmen ü...
Kısa Sürede Yırtılan Adidas Ayakkabı İçin Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

Pazarama üzerinden Yalı Spor satıcısından 9 Ağustos 2025 tarihinde aldığım Jh6943 kodlu orijinal Adidas ayakkabı, yalnızca iki ay kadar günlük hafif kullanım sonucunda iç topuk kısmından yırtıldı. Üstelik bu sorun sadece ayakkabının tekinde ortaya çıkarken diğer tekte hiçbir problem yok. Astarı açıl...
Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Fiyat Artışıyla Yeniden Satın Almam İsteniyor

29 Kasım 2025 tarihinde Pazarama.com üzerinden, satıcısı Media Markt olan Samsung m7 43'' monitörü 332299280 sipariş numarası ile 9.800 TL bedel ödeyerek sipariş ettim ve ödeme kredi kartımdan çekildi. Aynı ürün şu an 13.230 TL fiyatla satışa devam ediyor. 2 Aralık 2025 tarihinde ise hiçbir gerekçe ...
Pazarama Sipariş Hazırlanmıyor Ve Satıcıdan Hiçbir Geri Dönüş Alınmıyor

Pazarama uygulaması üzerinden mybox adlı satıcıdan 28 Kasım'da erzak saklama kapları siparişi verdim. Sipariş numaram 888196564. O günden bu yana sistemde sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, sipariş hiçbir şekilde hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Defalarca satıcıya mesaj göndermeme rağmen t...
Pazarama Troy Kampanyasında Sepet Hatası Ve Güven Kaybı
Pazarama’nın Troy kampanyasından yararlanmak için 1.000 TL üzeri ürünler ekleyerek alışveriş yapmak istedim. Ürünlerin üzerinde kampanya logosu olmasına ve kampanya şartlarını sağlamama rağmen, sepette 200 TL’lik indirim görünmesine karşın satın alma işlemi tamamlanmadı. Her denememde “sepet tutarı ...
Hesabım Üzerinden Onaysız İşlem Ve Yetersiz Güvenlik Önlemleri

29 Kasım saat 13.10 civarında Pazarama.com hesabıma izinsiz giriş yapılarak, kayıtlı banka kartım üzerinden tarafıma herhangi bir onay SMS’i gelmeden Teknosa satıcısından 33.659 TL tutarında ürün satın alınmıştır. Hesap bilgilerim ele geçirilmiş ve bilgim dışında bu işlem gerçekleştirilmiştir. İşle...
İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor, Çözüm Bekliyorum
Pazarama üzerinden 14 kasımda Media Markt satıcısından akıllı kalem aldım, kargoyu teslim almaksızın iade ettim, Media Markt 24 Kasım itibariyle ürünü teslim aldığı halde iademi henüz sağlamadılar. Media Markt'a soru cevapla ulaşınca Pazarama ile görüşün dedi, Pazarama da sözde kayıt oluşturdu ama h...
İade Edilen Ürünün Parasını Günlerdir Alamıyorum
11.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ürün kargoya verildikten sonra, kargodan hiç teslim almadan iade sürecini başlattım ve ürün daha teslim alınmadan iade edildi. Ancak 21.11.2025 tarihinden bu yana geçen zamana rağmen, 695624464 numaralı siparişimin para iade...
Hakem Heyeti Kararına Rağmen Para İadesi Yapılmıyor
Pazarama üzerinden 442610316 numaralı siparişle bir kol saati satın aldım. Üründe yaşanan sorun sonrası satıcıyla görüştüğümde değişim talebim kabul edilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve heyet benim lehime karar verdiği halde bugüne kadar para iadesi yapılmadı. Yaklaşık 1,5 ...
Siparişimde Seçtiğim Renk Gönderilmedi, Değişim Ve Kupon Haklarımın Korunmasını Talep Ediyorum
Pazarama üzerinden Teknosa satıcısından Kiwi marka dikey süpürge satın aldım. Özellikle siyah rengini seçerek sipariş verdim, ancak 03.12.2025 tarihinde kargo teslim edildiğinde kutudan kırmızı renk ürün çıktı. Pazarama’da kırmızı ve siyah renk seçenekleri zaten ayrı ayrı satışta olmasına rağmen, Pa...
Pazarama Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Satıcıdan Ve Uygulamadan Net Bilgi Alamıyorum

Pazarama Ne Ürün Temin Edildi Ne De Ödeme İadem Gerçekleşti
Pazarama platformu üzerinden Samuray Sport satıcısından 25.11.2025 tarihinde adidas ıb4030 m 35 fl T. C. Pt erkek eşofman altı siparişi verdim. Sipariş numaram 454496970’dir. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve satıcı sorularıma da uzun süre cevap vermedi. Yaklaşık bir hafta so...
Pazarama Üzerinden Satın Alınan Sahte Ve Faturasız Kahve Ürünleri İçin Yetersiz Çözüm
Pazarama e-ticaret platformu üzerinden “Kahvedekeyf” adlı satıcıdan Lavazza Expert Gusto Forte marka 2 adet çekirdek kahve satın aldım. Ürünleri 25.11.2025 tarihinde sipariş ettim ve 27.11.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünleri incelediğimde sahte üretim olduklarından şüphelendim ve yaptığım kontroll...
Pazarama'da İade Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Pazarama üzerinden 23 Ekim tarihinde yaklaşık 650 TL ödeyerek masaüstü kitaplık satın aldım. Sitedeki görsellerle gelen ürünün hiçbir alakası yoktu. M...
İptal Edilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Kargo Bildirimi Nedeniyle Mağduriyet

Pazarama web sitesi üzerinden Düzey Kozmetik satıcısından 1 Aralık 2025 tarihinde saat 23:33’te bir parfüm siparişi verdim. Ertesi gün, yani 2 Aralık tarihinde öğleden sonra, ürün henüz kargoya verilmemişken siparişi iptal ettim. Aradan saatler geçtikten sonra, aynı anda hem “iptal talebiniz redded...
Avent Grup'tan Aldığım Bebek Kreminde Orijinallik Ve Fatura Sorunu Yaşadım
24 Kasım tarihinde Pazarama üzerinden Avent Grup firmasından bir bebek kremi satın aldım. Ürün elime ulaştığında ambalajındaki farklılıklar ve kokusunun bildiğim orijinal ürünlerden oldukça farklı olması nedeniyle ürünün orijinal olmadığını düşündüm. Ayrıca ürün herhangi bir fatura olmadan gönderild...
İndirimli Fiyattan Aldığım Ürünün Sebepsizce İptali Ve Yetersiz Bilgilendirme
Pazarama üzerinden Karaca satıcısından 1 Aralık’ta Karaca X R***** Swiss Crystal tava siparişi verdim. Ürünü indirimdeyken 422 TL’ye aldım ve sipariş ...
Pazarama'dan Satın Alınan Crocs Terliğin Sahte Çıkması Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti










