Puan Kullanımında Yaşanan Sorun Ve İptal Talebi Karmaşası

Pazarama uygulaması üzerinden Koray Spor mağazasından bir alışveriş yaptım. Daha sonra bu alışverişimi, ürünü tekrar satın almak üzere iptal etmek istediğimi Pazarama üzerinden yazılı olarak talep ettim ve aynı ürünü tekrar Koray Spor'dan satın aldım. Ancak birinci ürün iki gün sonra iptal edilmeyer...

Pazarama online satış uygulamasından yaptığım alışveriş sonrasında, ürün henüz kargoya verilmeden iade oluşturmak istedim; ancak uygulama üzerinden iadeyi oluşturamadım. Müşteri hizmetlerini arayarak iade oluşturdum. İade oluşturduktan hemen sonra ürünün kargoya verildiği bilgisi geldi. Tekrar müşte...

Pazarama kart puanlarını iade etmiyor. Alışveriş sırasında 1 gün içerisinde kargoya verileceği söylenen ürün günlerce kargoya verilmedi. İptal sağladıktan sonra kart puanlarımın iade edilmeyeceği pazaramada kalacağı söylendi. Ben bu siteden bir daha alışveriş yapmayacağım, kart puanlarımın iadesini ...

Pazarama'dan aldığım ürün 11-12 gün önce kargoya verildi ve 10 gündür aktarmada duruyor. Kaç kez şikayet etmeme rağmen kargoyu aramama rağmen bir sonuç alamadım. Her defasında aynı şekilde en kısa sürede dönüş yapılacak yanıtı alıyorum. Daha öncesinde de sipariş oluşturmuştum ve siparişim uzun bir s...