to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Üzerinden Yetkisiz Para Çekimi Ve Tam İade Talebi
14.10.2026 tarihinde Pazarama üzerinden bilgim ve iznim dışında hesabımdan para çekimi yapılmıştır. İş Bankası banka kartıma bağlı hesabımdan toplam 2.473,09 TL tutarında işlem gerçekleşmiş, 15.10.2026 tarihinde ise 379,94 TL iade edilmiştir. Geri kalan tutar hâlâ hesabıma dönmemiştir.
Durumu fark eder etmez İş Bankası ile iletişime geçtim. Hesabımı kapatmak istediler ancak ben öncelikle işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini talep ettim. Buna rağmen şu ana kadar Pazarama tarafından bilgilendirilmedim, Pazarama ile ayrıca bir görüşme yapmadım.
İşlem hareketlerimde Pazarama İstanbul ibareli kayıtlar açıkça görünmektedir. Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemlerin kaynağının acilen araştırılmasını, yetkisiz işlem tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür bir güvenlik zafiyetinin nasıl yaşandığı konusunda yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca bu olay nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
