Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Pazarama Satıcısına İnsanlık Dışı Cezalar Kesiyor

21 Eylül 2023 17:041.209

Pazarama İş Ortağım sitesinde kuruluşunun ilk satıcılarındanım 12 Ağustos tarihinde gelen siparişlerimi oğlumun geçirdiği kaza dolayısıyla işleme alıp kargoya veremedim. Gelen siparişleride tedarik edilemedi seçeneği olduğu için Pazarama sisteminden tedarik edilemediye aldım ve aradan geçen bir buçuk ay sonra 21 Eylül tarihinde Pazarama destek biriminden 0549 477 **** numaralı hattan S** Hanım adında temsilciden sert bir tavırla tedarik edememe oranınız %80 e ulaşmış bununla ilgili işlem yapılacak özel bir nedenimi var diye sorduğunda oğlumun kaza geçirdiğinden kargolama şansım olmadığını üzgün olduğumu belirttim Fakat temsilci bana ve Pazarama şirketi bu durumda size kargo başı 50 TL ceza uygulanacağını belirtti. Müşterilerinin yani ticaretinin daha önemli olduğunu belirtti. Ve ben duygusal bir şekilde olayı anlatırken tamam tamam diyerek konuyu kapatıp cezayı hatırlatıp konuyu kapattı. Pazarama yardımcı ve destek olmak yerine banka gibi davranıp ceza kural diyerek hesabımdaki bakiyemdeki ödemelerimi kesecekmiş biz satıcılarda sizler gibi insanız siz nasıl bazı günler işe gidemiyorsanız eşiniz çocuğunuz cenaze vb. Durumlar gibi bizlerde insan olduğumuz için her dakika işimizle ilgilenemiyoruz. Siz para kazanmak için sert davranışlarınıza ceza uygulamalarınıza devam edin. Diğer satıcılara bu durum örnek olur. Sizin ne olduğunuzu anlarlar. 

Gelişme

27 Eylül 2023 21:16

Pazarama yanlış fatura kesimi sonucu bakiyemden fazla ücret almış faturam ektedir. Hesaplarımı kontrol ettiğimde hiçbir şekilde yanlışlık yapmamama rağmen kendi kendilerine fatura kesip hesabımdan haksiz yere 5.100 TL lik kesinti yapılmış. Pazarama satıcıları çok dikkat etsin hesaplarını kontrol etsin eksik ödeme yapıyorlar.

Eki aç
21 Eylül 2023 17:07 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Selçuk
21 Eylül 2023 17:08

Hiçbir şey yapmayacağım size ulaşmıyacağım tek yapacağım diğer sitelere de sizi şikayet etmek

Selçuk
27 Eylül 2023 18:34
Eki aç

Faturam kesilmiş resimlerde paylaştım inceleyebilirsiniz. Bunlar kadar durumdan faydalanan bir şirket daha yoktur.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Pazarama Siparişlerimi Teslim Etmiyor. Sebepsiz Yere Siparişi İptal Ediyor.

5 Ağustos 2023 11:15864

Pazarama (depomuz) dan ürün aldım. (SN785388448) İki gün sonra ürünü kargo firması sıkıntısı nedeniyle geç 8 gün sonra t...

Pazarama Mağduriyetlere Çözüm Üretemiyor

13 Kasım 2023 10:201.046

Pazarama platformundan alışveriş yapmaya çalıştım. Ürünüm tam 2 hafta kargolanmadı, iptal etmek zorunda kaldım ve firma ...

Pazarama Mağduriyetlere Çözüm Üretemiyor
1

Pazarama'nın Yaşattığı İlk Alışveriş Deneyimim

3 Eylül 2023 13:121.247

Pazarama uygulamasını indirerek kayıt oldum ve 17.07.2023 günü 5941***36 sipariş numarası ile sipariş verdim. Siparişim ...

Pazarama'nın Yaşattığı İlk Alışveriş Deneyimim
Pazarama'nın Yaşattığı İlk Alışveriş Deneyimim
Pazarama'nın Yaşattığı İlk Alışveriş Deneyimim
Pazarama'nın Yaşattığı İlk Alışveriş Deneyimim
+2
2

Pazarama Müşteri Şikayetini Umursamıyor!

28 Kasım 2023 14:32899

Pazarama adlı uygulamadan 18 Kasım'da sipariş verdim. Satıcı 4 gün sonra siparişi talebim üzerine zar zor kargoya verdi ...

Pazarama Müşteri Şikayetini Umursamıyor!
Pazarama Müşteri Şikayetini Umursamıyor!
Pazarama Müşteri Şikayetini Umursamıyor!
1 Destek
5
Çözüldü

Pazarama Sitesi Müşteri Memnuniyetsizliği

26 Nisan 2024 13:251.380

"Aradan uzun zaman geçmesine rağmen Pazarama bana çeki tanımlamış. Son kullanım tarihi belirlemiş gözden kaçıyordu neredeyse. Kuponumu kullandım. Sorunum giderilmiş oldu. Bu arada aynı şey Trendyol da da başıma gelmişti onlar hiçbir şey yapmamışlardı. Pazarama aynı olayda 500 TL lik müşteri memnuniyeti kuponu tanımladı. Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama.com'da Taksit Oyunu

Pazarama.com'daTaksit Oyunu

Profil fotoğrafı
Osman
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih

Öne ÇıkanKonular