to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Sahte Parfüm Mağduriyeti: Orijinal Koku Yerine Alkol Kokusu
Pazarama uygulamasından 22.03.2025 tarihinde 831711759 sipariş numarası ile byr grup kozmetik firmasından bir adet Calvin Klein In2u EDT 100ml parfüm satın aldım. Parfümün orijinal kokusu ile alakası yok. Resmen alkol kokusu geliyor sadece. Kolonya kokusu bile değil o derece. Ya replika/imitasyon ürün veya uzun süre rafta güneş altında vs beklemiş. Sürekli kullandığımız bir ürün ve daha sonra ürünü başka bir firmadan yeniden aldık ve byr grup kozmetik firmasından alınan parfümün kokusu ile alakası yok. Ürünü iade ettiğimizde firma Pazarama'ya aldıkları ürünün belgelerini göndermiş ve iade talebini kabul etmemiş. Konuyla ilgili yasal başvurularımızı Tüketici Hakem Heyeti'ne yapacağız. Kağıt üzerinde fatura vs belgeler ile orijinal gibi görünebilir ancak ithalatçı firmadan kaynaklı veya başka bir sorundan dolayı kokunun orijinal olmadığını kabul etmiyorlar.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
