to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Plus Üyeliği İptal Edildiği Halde Kesintiler Sürdü Ve İade Ödenmedi
Pazarama’da başlatmış olduğum Plus üyeliğini Şubat 2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, aylık ücret kesintileri durmadı. Ocak 2026’da başlayan üyeliğin iptalinden sonra özellikle Eylül 2026’da tekrar kesinti yapıldığını fark ettim ve yeniden iptal işlemi gerçekleştirdim.
Eylül ayındaki kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, inceleme sonrasında tarafıma 500 TL para iadesi tanımlandı. Ancak ertesi gün Pazarama hesabım tamamen silindi ve tanımlanan 500 TL iade tarafıma ödenmedi. Hem rızam dışında uzun süre boyunca Plus ücreti kesildi hem de iadem tanımlandıktan hemen sonra hesabım silinerek param fiilen ödenmemiş oldu.
Pazarama hesabım silinmeden önce sistemde kayıtlı e-posta adresim n******@hotmail.com şeklindedir. İlgili kayıtların incelenerek, iznim dışında kesilen tüm ücretler dahil olmak üzere toplam 500 TL iademin IBAN hesabıma eksiksiz ve en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum.
Müşteri hizmetleri tanımladığı kupon
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
