Pazarama’da Rubaru isimli mağazam üzerinden yaptığım satışlardan kazandığım satıcı bakiyesi yaklaşık 3 aydır blokede tutuluyor ve ödemelerim yapılmıyor. Satıcı panelimde bakiyem 200 TL üzeri görünmesine rağmen bu tutara hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Konu ile ilgili Pazarama satıcı desteği ile görüştüğümde, ürünlerimin yolda olduğu veya iadeler bulunduğu için bloke konulduğunu ve beklemem gerektiğini söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ödemem hâlâ yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Uzun süredir herhangi bir ilerleme olmadan sadece “bekleyin” denmesi mağduriyetimi artırıyor. Rubaru mağazası olarak satışlardan doğan bakiyemin üzerindeki blokajın kaldırılmasını ve birikmiş tutarların hesabıma eksiksiz ve acil şekilde ödenmesini talep ediyorum.
Yorumlar