Sipariş Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar İle Hesap Erişimi Problemi

Pazarama uygulamasından sipariş verdim. Satıcıya ürünü kargoya vermesi için zorla gönderttim. Aynı yerden bir saat arayla başka bir sipariş daha verdi...

Pazarama üzerinden aldığım ürün için iade talebi oluşturdum ancak iade kodu kargo firmasında siparişiniz bulunamamıştır hatası veriyor. İkinciye tekrar iade talebi oluşturdum ikinciye aldığım kod da aynı hatayı veriyor. Teknik sebeplerden dolayı deyip teknik servis birimine paslıyorlar ve teknik servis birimi size dönüş yapacaktır diyorlar. Ancak dönüşü ne zaman yapacakları konusunda bilgi sahibi değiller. Bir gün de sürebilir birkaç gün de sürebilir diyorlar. Kargo ile ev arasında mekik dokutuyorlar.

Pazarama uygulamasından sipariş verdim. Satıcıya ürünü kargoya vermesi için zorla gönderttim. Aynı yerden bir saat arayla başka bir sipariş daha verdi...

Pazarama adlı siteden sipariş verdim. Ürünün birini iptal etmeme rağmen kargoya verdiler. Sonra kargoyu teslim alamayın dediler öyle yaptım. 1 haftayı geçti ürün iadesi hala yapılmadı. Sanki ürün elime ulaşmış. Ben kargo koduyla iade yapacağım gibi gösteriyor. Acilen param iade edilmesini istiyorum

Pazarama üzerinden bir ürün satın aldım. Satıcı ürünü kargolamadı. Talep oluşturdum cevap verilmedi. İptal etmek istedim sistem izin vermedi telefonla aradım işlem yapıldı 1-3 iş günü içinde iade yapılır dediler ancak sipariş ekranıma girdiğimde gördüm ki sanki kargoya verilmiş bir ürünmüş gibi ipta...

Pazarama.com sitesinden Pazar akşamı yaptığım alışverişi pazartesi saat 12.35'te iptal etmek için talep oluşturdum (doğrudan iptal seçeneği yok). Henüz kargolanmamış olan ürün için Pazarama müşteri hizmetlerini aradım. Tedarikçiye ulaşamadıklarını söylediler ve ben iptal beklerken salı günü saat 15....
Yorumlar